FAQ Import

Ko darīt, ja lietotne Dienasgrāmata nesavienojas ar Accu-Chek Guide glikometru?

 

Var gadīties, ka lietotne Dienasgrāmata nesavienojas ar Accu-Chek Guide glikometru. Taču neraizējies un vispirms izmēģini tālāk aprakstītās darbības.

 

⚠️ Ja tavā iPhone ierīcē ir instalēta JEBKURA cita diabēta programma, atver Iestatījumi > (lietotnes nosaukums) un šai lietotnei izslēdz Bluetooth savienojumu. Pēc savienojuma izveides ar citu lietotni glikometrs nepievienosies mySugr lietotnei un neveiks importēšano no tās. ⚠️

 

Accu-Chek Guide glikometrā:

  • Uzklikšķini uz OK (Labi), lai ieslēgtu glikometru
  • Atver glikometra izvēlni Iestatījumi un uzklikšķini uz OK
  • Atver Bezvadu un uzklikšķini uz OK
  • Atver Savienošana pārī un uzklikšķini uz OK
  • Atver Dzēst savien. un uzklikšķini uz OK
  • Iezīmē sarakstā norādīto ierīci, kas jāizdzēš no glikometra
  • Uzklikšķini uz OK
  • Tagad ekrāna vidū būtu jāparādās paziņojumam “Dzēsts: (ierīces nosaukums)” ar lielu atzīmi.

 

Pēc tam izdzēs pāra savienojumu viedtālrunī:
iPhone:


* Vispirms pārliecinies, vai mySugr lietotnei ir iespējoti paziņojumi. Tev tas būs vajadzīgs, lai varētu izveidot pāra savienojumu. Atver Iestatījumi - > Paziņojumi - > un atrodi mySugr. Pārliecinies, vai slēdzis ir pārslēgts uz zaļo krāsu.
* Pārliecinies arī, vai mySugr lietotnei ir iespējots atrašanās vietas pakalpojums. Atver sadaļu Iestatījumi - > Konfidencialitāte - > pārliecinies, vai slēdzis ir pārslēgts uz zaļo krāsu.
* Nepieciešams arī deaktivizēt zemas jaudas režīmu (ja tas ir aktivizēts) - > lai to izdarītu, dodies uz Iestatījumi - > ritini uz leju un pieskaries elementam “Battery” (akumulators) - > izslēdz enerģijas taupīšanas režīmu.

* Visbeidzot, ja OS ir atjaunināta iOS 13 vai jaunāku versiju, atveri iPhone iestatījumus un pēc tam ritini uz leju līdz mySugr lietotnei. Pēc tam ieslēdz Bluetooth (zaļā krāsā), lai programma varētu piekļūt jūsu Bluetooth savienojumiem. Tas ir ļoti svarīgi, lai varētu importēt datus no pievienotajām ierīcēm.

 

Tagad, kad visi pamatiestatījumi ir sakārtoti, vēlreiz mēģināsim veikt savienošanu pārī:
Vecā pāra savienojuma ar Bluetooth noņemšana:

  • Atveri sava iPhone Bluetooth iestatījumus
  • Tiks uzskaitītas visas pievienotās ierīces
  • Blakus savienotajam “Accu-Chek” redzēsi mazu simbolu (“i” aplī)
  • Pieskaries tai, un parādīsies jauns ekrāns ar iespēju “aizmirst šo ierīci”
  • Pieskaries pie “aizmirst šo ierīci” un apstiprini to
  • Glikometrs vairs nav savienots ar viedtālruni

Pāra savienojuma noņemšana no mySugr savienojumiem:

  • Atver lietotni mySugr un ciļņu izvēlnē, kas atrodas ekrāna apakšdaļā, atver sadaļu Savienojumi.
  • Izvēlies glikometru un pieskaries elementam “deaktivizēt”
  • Tagad restartē tālruni.

Tagad patiesības brīdis — atver mySugr lietotni un vēlreiz mēģiniet izveidot pāra savienojumu.

 

Android:

  • Vispirms, kamēr notiek savienošanas pārī, ieslēdz mySugr lietotnes atrašanās vietas pakalpojumu. Kad tas ir paveikts, vari to atkal izslēgt. Iestatījumi > Lietotnes > mySugr > Atrašanās vietas pakalpojums. Pārliecinies, vai tas ir ieslēgts.
  • Atver savas Android ierīces Bluetooth iestatījumus
  • Tur būs uzskaitītas visas pievienotās ierīces
  • Blakus pievienotajam Accu-Chek glikometram redzēsi nelielu zobrata simbolu
  • Pieskaries tam un atvieno/izdzēs glikometru no viedtālruņa (formulējums dažādiem viedtālruņiem var būt atšķirīgs)
  • Glikometrs vairs nav savienots ar viedtālruni
  • Atver programmu Dienasgrāmata un sānu izvēlnē atrodi savienojumus
  • Izvēlies Accu-Chek glikometru un pieskaries pie “deaktivizēt”.

Tagad mēģināsim iztīrīt Bluetooth kešatmiņu (tikai Android)

  • Atver sadaļu Iestatījumi un pieskaries elementam Lietotņu pārvaldnieks.
  • Pieskaries 3 punktiņiem augšējā labajā stūrī un atlasi elementu Rādīt sistēmas lietotnes.
  • Atrodi Bluetooth un pēc tam pieskaries elementiem Krātuve un Notīrīt kešatmiņu.
  • Tagad restartē tālruni.

Kad tālrunis ir restartēts, atver lietotni mySugr un mēģini vēlreiz izveidot pāra savienojumu.

-------------------------------------------------------------------------------------------
**Ņem vērā: pāra savienojumu ar iOS ierīci var veidot ar līdz pat trīs glikometriem, kuriem ir tāds pats nosaukums (Guide, Guide Me u.c.), bet katrā Android ierīces gadījumā tikai tikai ar vienu.

Nosūtīt pieprasījumu