FAQ Dienasgrāmatas

Kā nomainīt e-pasta adresi, vārdu (arī mošķītim) vai dzimšanas datumu?

mySugr konts

 

Ja tavs konts ir veidots no mySugr un nav pārvietots uz Accu-Chek kontu, tas ir ļoti vienkārši!

 

Ekrāna apakšā pieskaries pie “Vairāk” un meklē “Konts un iestatījumi”.

 

iOS:

Konta un iestatījumu ekrānā parādīsies mošķīša vārds. Ja vēlies mainīt savu vārdu vai dzimšanas datumu, pieskaries pašreizējam vārdam virs “Mans abonements”, pēc tam šajā izvēlnē vari mainīt savu vārdu vai uzvārdu, vai dzimšanas datumu.

 

Android:

Tālāk sadaļā “Konts” atradīsi iespēju mainīt mošķīša vārdu, kā arī savu vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu.

 

Tomēr e-pastam tas šobrīd ir mazliet sarežģīti, jo GDPR dēļ mums ir jāpārbauda, vai tas, kas maina e-pasta pieteikšanos, esi tu (galu galā tie ir tavi dati!). Lūdzu, nosūti ziņojumu mūsu atbalsta komandai, un mēs palīdzēsim to mainīt!

 

 

Accu-Chek konts (RocheOne)

Ja tavs konts jau ir pārvietots uz Accu-Chek, sazinies ar Accu-Chek klientu apkalpošanas dienestu, ja vēlies mainīt savu e-pasta adresi, vārdu vai dzimšanas datumu.

 

Ja nepieciešama palīdzība, lai identificētu tava reģiona pareizo kontaktinformāciju, vari mums rakstīt uz adresi support@mysugr.com, un mēs labprāt nosūtīsim tev pareizo kontaktinformāciju.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.