FAQ Dienasgrāmatas

Es nesaņēmu paroles atjaunošanas ziņu. Ko darīt?

Vai mēstuļu gremlini ir sadarbojušies ar tavu diabēta mošķīti?

 

Dažkārt paroļu atjaunošanas ziņas nonāk surogātpasta vai nevēlamā e-pasta mapē, vai arī Gmail cilnē/mapē Promotions (Reklāmas). Lūdzu, ielūkojies tajās!

 

Ja ziņu nepamani uzreiz, mēģini izmantot savas e-pasta programmas meklēšanas funkciju un meklēt ziņas, kas satur tekstu „mysugr”.

 

Ja nekas neatrodas, lūdzu, nosūti mums ziņu, izmantojot šīs lapas apakšējā labajā pusē esošo palīdzības pogu, lai mēs varētu izpētīt situāciju. Lai tevi atrastu, mums būs nepieciešama tā e-pasta adrese, ko tu izmanto, lai pieteiktos lietotnē mySugr. Tāpēc, lūdzu, neaizmirsti to norādīt.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.