FAQs Logboek

Ik heb geen bericht ontvangen om mijn paswoord opnieuw te kunnen instellen. Wat nu?

Misschien hebben de spamspoken de krachten gebundeld met je diabetes monster ...

 

Het gebeurt namelijk dat dit bericht in je spam terechtkomt of je junk-mail folder, of in gmail’s "promotie" tab/folder. Gelieve daar even te controleren.
Indien dat niet het geval is, probeer dan om alle Emails te selecteren en controleren die “mysugr” bevatten.

 

Als er niets verschijnt, stuur ons dan een bericht via de Help-knop rechtsonder op deze pagina, zodat we er eens goed naar kunnen kijken. Om je te vinden hebben we het e-mailadres nodig dat je gebruikt om in te loggen bij mySugr, vergeet dat dus niet te vermelden.

Een aanvraag indienen