FAQ data invoer

Hoe verbind ik de Accu-Chek Guide Me-meter met de mySugr App?

 

Hier is een stapsgewijze uitleg over hoe je jouw nieuwe Accu-Chek Guide Me-meter verbindt met je mySugr App!

* iOS: staat Bluetooth op je iPhone aan? Zo niet, zet Bluetooth dan aan.
* Android: Bluetooth zou automatisch moeten worden ingeschakeld wanneer je begint met het koppelingsproces.

  • Schakel eerst Locatieservices in voor de mySugr App tijdens het koppelingsproces. Je kunt dit weer uitschakelen wanneer je klaar bent. Instellingen > Apps > mySugr > Locatieservices. Zorg ervoor dat dit is ingeschakeld.

Zorg ervoor dat de Accu-Chek Guide Me-meter is uitgeschakeld.

 

  • Android: Open de app en tik op de 3 lijnen in de linkerbovenhoek om het zijmenu te openen.
  • iOS: Open de mySugr App en ga naar “Verbindingen” in het tabbalkmenu onderaan op het scherm
  • Tik op “Verbindingen“

  • Tik op “Accu-Chek Guide Me“

  • Tik op de groene knop “Nu verbinden“

  • Houd beide knoppen (<) and (>) tegelijkertijd 3-5 seconden lang ingedrukt totdat het Bluetooth-symbool wordt weergegeven en 2 in elkaar grijpende cirkels knipperen.

  • Draai de meter om en zoek de pincode onderaan

  • Tik op je telefoon op de groene knop “Volgende: pincode invoeren“.

  • Wanneer de pop-up verschijnt, voer je de pincode in die je onderaan op de achterkant van je meter hebt gevonden en tik je op “Koppelen“

  • Als het goed is, zie je nu het bericht “Succesvol verbonden“ op je scherm en als je al BG-metingen heeft uitgevoerd, dan worden deze automatisch in de app geïmporteerd.

  • Tik op “Klaar“ om terug te gaan naar de pagina Verbindingen.

     

Of bekijk hier een korte video.

**Let op: Er kunnen maximaal 3 Accu-Chek Guide Me-meters worden gekoppeld aan een iOS-apparaat, maar slechts 1 aan een Android-apparaat.

Vraag het aan ons support team

Wij geven echt om jullie. Daarom hebben we mensen met een persoonlijke band met diabetes om uw vragen, zorgen en zorgen te behandelen. Kortom? We begrijpen jou.