De mySugr-applicatie en de inhoud ervan zijn ontwikkeld door gekwalificeerde professionals, rekening houdend met de mening van patiënten om beter aan hun behoeften te voldoen en de bruikbaarheid te verbeteren. Het mySugr-team werkt nauw samen met medische adviesraden, belangrijke opinieleiders en medische experts om de medische inhoud van de applicatie te ontwikkelen. Verder is mySugr ontwikkeld in lijn met de standaard IEC 62366-1 (toepassing van bruikbaarheidstechniek op medische hulpmiddelen).