Hvis du bytter telefon, kan de lille monstrene noen ganger skjule alle dataene. De kan oppføre seg litt merkelig i et nytt miljø. Men ikke bekymre deg! Det er vanligvis enkelt å fikse ved å logge av appen og deretter på igjen. Dette utløser en ny synkronisering fra vår side og gjenoppretter dataene.
Ser du fortsatt ikke data? Kontroller at e-postadressen du logget på med, er den e-postadressen du registrerte deg med opprinnelig. Hvis ikke det er den samme, betyr det at du har opprettet en ny konto. Oops! Men slapp av! Bare send oss en e-post på support@mysugr.com, og oppgi begge e-adressene, så vil vi sette de små monstrene i arbeid med å slå sammen dataene i den opprinnelige kontoen din.
Kos deg med din nye telefon!