Migrering av mySugr-konto til Roche

Jeg kan ikke legge inn e-postadressen min når jeg overfører mySugr-kontoen til en Accu-Chek-konto (RocheOne)

Merk: Innholdet i denne delen er kun relevant for Chile, Nederland, Storbritannia, Spania, Belgia, Tyskland, Sveits og Peru.

 

Når du oppgraderer kontoen din, kan e-posten din være nedtonet hvis du er i ferd med å oppgradere kontoen din.

 

E-postadressen er forhåndsutfylt og nedtonet, slik at du bruker samme e-postadresse som du bruker i mySugr. Du bør kunne gå videre i prosessen ved å trykke på feltet for fødselsdato og legge inn opplysningene dine. Deretter velger du land, og trykker på den blå Neste-knappen:

 

Screenshot 2024-02-21 111929.png

 

Hvis du ikke kan gå videre etter at du har fylt ut opplysningene dine og det vises feil, kan du gi oss beskjed på support@mysugr.com, så hjelper vi deg gjerne!

Spør support

Vi tar oss av deg. Det er derfor at folk med med en personlig tilknytning til diabetes svarer på dine spørsmål og snakker med deg om dine sorg og ønsker. Det prøver vi med monster-styrke!