Dagboka

Hvordan endrer jeg mine data som e-post adresse, navn (mitt eget og navnet til monstret mitt) og fødselsdato?

mySugr-konto

 

Hvis du har en konto via mySugr og ikke har overført til en Accu-Chek-konto, er det ganske enkelt!

 

Trykk på "Mer" nederst på skjermen og se etter "Konto og innstillinger".

 

iOS:

Navnet på monsteret ditt vises på skjermbildet Konto og innstillinger. Hvis du vil endre navn eller fødselsdato, trykker du på feltet med nåværende navn over "Mitt abonnement". I denne menyen kan du endre fornavn, etternavn eller fødselsdato.

 

Android:

Under kontofanen kan du endre navnet på monsteret ditt eller ditt eget fornavn, etternavn og fødselsdato.

 

For e-posten din er det imidlertid litt mer omstendelig for øyeblikket, da vi på grunn av personvernforordningen (GDPR) må bekrefte at det virkelig er du som endrer e-postinnloggingen (det er tross alt dine data!). Send oss en melding til supportteamet vårt, så hjelper vi deg med å endre det!

 


Accu-Chek-konto (RocheOne)

Hvis du allerede har overført til Accu-Chek-kontoen din, kan du kontakte Accu-Chek kundestøtte hvis du ønsker å endre e-postadresse, navn eller fødselsdato.

 

Hvis du trenger hjelp til å finne riktig kontaktinformasjon for din region, kan du skrive til oss på support@mysugr.com, så sender vi deg gjerne riktig kontaktinformasjon.

Spør support

Vi tar oss av deg. Det er derfor at folk med med en personlig tilknytning til diabetes svarer på dine spørsmål og snakker med deg om dine sorg og ønsker. Det prøver vi med monster-styrke!