Dagboka

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Det fikser du kjapt! 

 

Allerede logget inn i appen? Trykk på "Mer" nederst på skjermen og se etter "Konto og innstillinger". Nederst på skjermen finner du "Endre passord".

 

I det neste skjermbildet skriver du inn det gamle passordet ditt, etterfulgt av det nye passordet. Du blir bedt om å oppgi det nye passordet to ganger for å bekrefte at formatet og stavemåten stemmer overens. Når du er ferdig, trykker du på "Lagre". Deretter får du en bekreftelse på at passordet ditt er oppdatert i appen.

 

Hvis du har glemt det gamle passordet, logg ut av appen. Angi så mySugr-ID og du skal se “GLEMT PASSORD?" når du blir bedt om passordet. Klikk på det og du skal få en e-post med instruksjoner og et nytt passord raskere enn diabetesmonsteret ditt kan lage et knirk. OBS! Koblingen for tilbakestilling av koden varer bare i 30 minutter, så skynd deg! 

Spør support

Vi tar oss av deg. Det er derfor at folk med med en personlig tilknytning til diabetes svarer på dine spørsmål og snakker med deg om dine sorg og ønsker. Det prøver vi med monster-styrke!