FAQ Dataimport

Hvordan kan jeg importere mine CGM data til dagboken?

Det er veldig enkelt å få Dexcom CGM-dataene* dine inn i mySugr-appen på iOS.**
(Vi kan for øyeblikket ikke importere data fra Medtronic CGM- eller Libre FGM-enheter.)

Først må du kontrollere at Dexcom-appen er innstilt til å dele dataene dine med Helse:
Følg denne lenken for å få instruksjoner om hvordan du deler Dexcom-dataene dine med Apple Helse

Når du har opprettet tilkoblingen der, kan du gå inn i mySugr-appen og koble den til Helse også.

  1. Åpne mySugr-appen.
  2. Trykk på Tilkoblinger i navigasjonsfeltet nederst på skjermen
  3. Trykk på Apple Helse
  4. Slå den på
  5. Når popup-vinduet kommer opp, slår du på alle kategorier

 

Etter disse trinnene bør du være klar! Du bør snart begynne å få data tilbake i mySugr-appen. Det er en forsinkelse på 3 timer fra Dexcom-appen til Helse, så det kan hende at du ikke ser noen data i det hele tatt de første 3 timene, men etter det skal dataene strømme kontinuerlig i bakgrunnen.

Merk: Dexcom-dataene vises bare som en CGM-linje i grafen som et supplement til manuelle eller importerte blodsukkeroppføringer fra et blodsukkerapparat. Hvis du fortsatt ikke ser dataene i grafen, dobbeltklikker du på grafen og slår på CGM-bryteren.

*Kun CGM-verdier fra Dexcom vises som linjen i grafen. Hendelser som er logget inn i Dexcom-appen, importeres ikke. 
**Dexcom-informasjon støttes ikke på Android-enheter. 

Spør support

Vi tar oss av deg. Det er derfor at folk med med en personlig tilknytning til diabetes svarer på dine spørsmål og snakker med deg om dine sorg og ønsker. Det prøver vi med monster-styrke!