FAQs Dzienniczek

Nowy telefon, brak danych? Nie ma problemu!

Zmiana telefonu może czasami spowodować, że małe potwory będą chciały ukryć te wszystkie dobre dane. Mogą zachowywać się trochę dziwnie w nowym środowisku. Ale bez obaw! Zwykle można to łatwo naprawić, wylogowując się z aplikacji i logując się ponownie. Spowoduje to uruchomienie nowej synchronizacji z naszej strony i przywrócenie danych.

 

Dane nadal się nie wyświetlają? Upewnij się, że adres e-mail, za pomocą którego się logujesz, jest adresem pierwotnie użytym do rejestracji. Jeśli nie, oznacza to, że utworzyłeś zupełnie nowe konto.

 

Ciesz się swoim nowym telefonem!

Zwróć się do naszego zespołu wsparcia mySugr

Zależy nam na Tobie. Dlatego Twoimi pytaniami, zmartwieniami i problemami zajmują się diabetycy i to z olbrzymią mocą.