Jak mogę zmienić dane osobiste, jak adres e-mailowy, imię (też imię mojego Cukrowego Potwora) oraz datę urodzenia?

Konto mySugr

Jeśli Twoje konto działa za pośrednictwem aplikacji mySugr i nie zostało poddane migracji do konta Accu-Chek, to łatwizna!

Dotknij opcji „Więcej” na dole ekranu i odszukaj opcję „Konto i Ustawienia”.

iOS:
Jeśli zechcesz zmienić swoje imię czy datę urodzenia, stuknij w sekcję z Twoim imieniem w „Moja subskrypcja”, a kiedy znajdziesz się w menu, możliwa będzie zarówno zmiana imienia, jak i nazwisko, a także daty urodzenia.

Android:
Pod zakładką konto znajdziesz opcję zmiany nazwy Twojego potwora, imienia, nazwiska, a także daty urodzenia.

Jednak w przypadku Twojego adresu e-mail jest to w tej chwili nieco skomplikowane, ponieważ ze względu na RODO musimy zweryfikować, czy to Ty zmieniasz swój login e-mail (w końcu to Twoje dane!). Prześlij wiadomość do naszego zespołu wsparcia, a pomożemy Ci wprowadzić tę zmianę!

support@mysugr.com

Konto Accu-Chek (RocheOne)

Uwaga: Poniższa treść dotyczy tylko Chile, Holandii, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Belgii, Niemiec, Szwajcarii oraz Peru.

Jeśli zakończyła się już migracja do konta Accu-Chek, a chcesz zmienić swój adres e-mail, swoje imię lub datę urodzenia, skontaktuj się z Działem obsługi klienta Accu-Chek.

Jeśli potrzebujesz jakiekolwiek pomocy w ustaleniu poprawnych danych kontaktowych dla swojego regionu, możesz napisać do nas na adres support@mysugr.com, a my z przyjemnością wyślemy poprawne dane kontaktowe.