FAQs Dzienniczek

Jak mogę zmienić moje hasło?

Wystarczy wykonać tylko kilka czynności...

 

Czy jesteś teraz zalogowany w aplikacji? Kliknij „Więcej” na dole ekranu i znajdź „Profil i Ustawienia”. U dołu ekranu znajdziesz opcję „Zmień hasło”.

 

Na kolejnym ekranie wprowadź dotychczasowe, a następnie nowe hasło. Pojawi się prośba dwukrotnego wprowadzenia nowego hasła w celu potwierdzenia formatu i pisowni hasła. Po wprowadzeniu kliknij „Zapisz”. Następnie zobaczysz w aplikacji potwierdzenie zmiany hasła.

 

Jeżeli nie pamiętasz swojego starego hasła, po prostu wyloguj się. Następnie wprowadź swój identyfikator mySugr, a kiedy pojawi się monit o podanie hasła, zobaczysz komunikat „NIE PAMIĘTASZ HASŁA?”. Kliknij go i zanim Twój cukrowy potwór zdąży zipnąć, otrzymasz e-mail z dalszymi instrukcjami i świeżutkim, nowym hasłem. Ale uwaga - link do kodu resetowania jest ważny tylko przez 30 minut, więc działaj natychmiast!

Zwróć się do naszego zespołu wsparcia mySugr

Zależy nam na Tobie. Dlatego Twoimi pytaniami, zmartwieniami i problemami zajmują się diabetycy i to z olbrzymią mocą.