Support

Otrzymuje komunikat o błędzie podczas logowania się. Co mogę zrobić?

To zależy!

 

Możliwe, że nie masz poprawnego połączenia z internetem. Sprawdź połączenie i spróbuj się ponownie zalogować. Powinno zadziałać.

 

Często otrzymujesz komunikat błędu wtedy, gdy chcesz użyć ten sam e-mail do aplikacji Junior, który już użyłaś/eś w aplikacji Dzienniczek.
W takim przypadku musisz użyć innego e-maila do aplikacji Junior.
Użytkownicy Gmail mają łatwiej: wpisz w istniejącym e-mailu przed @"+junior", n.p.: michał.poskramiaczpotwora+junior@gmail.com. Wtedy twój e-mail zostanie uznany jako nie używany i nowy, ale wszystkie powiadomienia będziesz dalej otrzymywać pod istniejący adres Gmail. Super, prawda?

 

Jeśli się nie możesz zalogować, pomimo, że już posiadasz konto Junior, wyślij do nas krótkiego e-maila z twoim adresem e-mailowym Junior ( z którego korzystasz przy logowaniu się) na support@mysugr.com. Sprawdzimy co się da zrobić.

.