FAQs Dzienniczek

Dlaczego nie dostałam/em e-maila po zresetowaniu mojego hasła?

Diabli wiedzą!

 

Możliwe że twoje nowe hasło wylądowało w spamie. Sprawdź proszę. Jeśli posiadasz konto na Gmail możesz przeszukać folder "Promocje". Użyj również funkcji wyszukiwania w twoim koncie mailowym. Możliwe że nasz mail schował się właśnie tam gdzie się tego nie spodziewasz.


Jeśli rzeczywiście niczego nie otrzymałaś/eś, wyślij nam krótką wiadomość przy użyciu przycisku Pomoc w prawym dolnym rogu, żebyśmy mogli przyjrzeć się sprawie. Będzie nam potrzebny Twój adres mejlowy, którego używasz do logowania w aplikacji mySugr, żebyśmy mogli szybko Cię odnaleźć.

Wyślij zgłoszenie