mySugr Glucose Insights

Kto może korzystać z funkcji przeglądu glukozy mySugr?

Funkcja przeglądu glukozy mySugr jest przeznaczona dla użytkowników, którzy:

•ukończyli 18 lat i mają zdiagnozowaną cukrzycę;

 •znajdują się pod opieką lekarza bądź wykwalifikowanego personelu medycznego; 

•są fizycznie i psychicznie zdolni do samodzielnego prowadzenia swojej terapii cukrzycy; 

•są w stanie w sposób prawidłowy korzystać z kompatybilnego urządzenia mobilnego; 

•są w stanie przeczytać informacje wyświetlane na ekranie kompatybilnego urządzenia mobilnego. 

Co to jest powierzchnia przechowywania?

Aplikacja mySugr zapisuje dane sesji CGM i Dzienniczka mySugr, dopóki na urządzeniu mobilnym jest dostępna wystarczająca ilość pamięci. Dane przechowywane przez aplikację mySugr na urządzeniu mobilnym są szyfrowane.

Jakie informacje są udostępniane?

Funkcja przeglądu glukozy mySugr wymienia następujące dane z platformą Accu-Chek® Care:

• Dane CGM.
• Dane w Dzienniczku mySugr.
• Komunikaty błędu.
• Komunikaty dotyczące konserwacji.
• Ostrzeżenia.
• Ustawienia użytkownika (na przykład dotyczące zakresów docelowych).

Funkcja przeglądu glukozy mySugr przywraca dane z ostatnich 6 miesięcy z konta na platformie po zalogowaniu.
Przywróconych danych nie należy używać do podejmowania decyzji o terapii, takich jak dawkowanie insuliny. Do podejmowania decyzji o terapii, na przykład o dawkowaniu insuliny, należy używać wyłącznie bieżących danych z podłączonego czujnika.

 

Dlaczego funkcja przeglądu glukozy mySugr nie wyświetla wartości CGM?

Może to wynikać z następujących przyczyn:

• Łączność Bluetooth® może być wyłączona: Należy upewnić się, że łączność Bluetooth® w urządzeniu mobilnym jest włączona.
• Czujnik może znajdować się poza zasięgiem: Upewnić się, że odległość między czujnikiem a urządzeniem mobilnym nie przekracza 6 metrów (zasięg wzroku).
• Czujnik może się nadal nagrzewać: Należy poczekać, aż czas nagrzewania się zakończy.
• Czujnik może być zbyt gorący: Przenieść do chłodniejszego miejsca lub osłonić czujnik przed słońcem.
• Czujnik może być zbyt zimny: Przejść do cieplejszego miejsca.
• Użytkownik może być wylogowany z konta: Należy zalogować się ponownie na swoje konto. Należy pamiętać, że na urządzeniach z systemem Android konieczne będzie podanie numeru seryjnego i 6-cyfrowego kodu PIN, aby ponownie połączyć się z tym samym czujnikiem. Pozostałe informacje znajdują się w rozdziale Łączenie z czujnikiem.
• Być może nadszedł czas, aby wymienić czujnik: Stuknąć opcję Połączenia w menu paska zakładek i sprawdzić aktualny stan czujnika.
• Może być obecny alarm lub powiadomienie, na które należy zareagować: Sprawdzić obszar wiadomości na ekranie głównym. Jeśli na przykład bateria czujnika jest rozładowana, w obszarze wiadomości znajduje się odpowiednie powiadomienie.
• Jeśli funkcja oszczędzania energii jest włączona, niektóre procesy działające w tle są wyłączane, aby oszczędzać baterię urządzenia mobilnego. Funkcja oszczędzania energii wpływa również na komunikację z czujnikiem. Gdy włączone jest oszczędzanie energii, odpowiednia informacja o tym jest zwykle wyświetlana na pasku stanu.
  
  Aby upewnić się, że funkcja przeglądu glukozy mySugr jest w stanie komunikować się z czujnikiem, wyłączyć oszczędzanie energii. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia mobilnego.

Funkcja przeglądu glukozy mySugr co 5 minut odbiera bieżącą wartość CGM. Jeśli funkcja przeglądu glukozy mySugr nie wyświetla wartości CGM przez ponad 20 minut bez wysyłania powiadomienia lub alarmu na ekranie głównym, należy sprawdzić ekran szczegółów urządzenia. W przeciwnym razie należy skontaktować się z obsługą klienta i zdjąć czujnik zgodnie z instrukcją.

Dlaczego funkcja przeglądu glukozy mySugr nie wyświetla predykcji?

Może to wynikać z następujących przyczyn:

• Dane mogą być niewystarczające: Upewnić się, że czujnik i funkcja przeglądu glukozy mySugr działają prawidłowo. Aby funkcja przeglądu glukozy mySugr mogła dostarczyć wstępną predykcję stężenia glukozy na najbliższe 2 godziny, wymagane są dane z co najmniej 1 godziny ciągłego pomiaru.
• Jeśli stężenie wynosi powyżej 400 mg/dL (22,2 mmol/L) lub poniżej 70 mg/dL (3,9 mmol/L).
• Być może nie ma połączenia z Internetem: Upewnić się, że urządzenie mobilne jest połączone z bezpieczną siecią Wi-Fi® lub siecią komórkową.
• Błąd techniczny.

W jaki sposób wpisane dane dotyczące insuliny i węglowodanów zaburzają predykcję?

Po wpisaniu insuliny lub węglowodanów dane te są uwzględniane przez predykcję. Aktualizacja zajmuje 20 minut i w tym czasie wyświetlana predykcja ograniczona jest do okna czasowego wynoszącego 20 minut. Podsumowując, pełne wyświetlanie następuje po upływie 20 minut od wpisania danych.

Jeśli wyświetlane wartości CGM nie odpowiadają samopoczuciu. Co należy zrobić?

Nie należy ignorować objawów niskiej lub wysokiej glukozy i nie wolno też zmieniać terapii bez konsultacji z personelem medycznym. Jeśli wartość CGM nie odpowiada samopoczuciu, należy wykonać następujące czynności:
Należy sprawdzać stężenie glukozy we krwi za pomocą glukometru.
Wykonać drugi pomiar glukometrem, aby wykluczyć nieprawidłowy wynik pomiaru.
Jeśli wyniki pomiarów za pomocą glukometru wielokrotnie nie zgadzają się z samopoczuciem, należy skonsultować się z personelem medycznym.

Czy dowolne urządzenie kompatybilne z funkcją przeglądu glukozy mySugr będzie kompatybilne z czujnikiem Accu-Chek SmartGuide?

Aplikacja i czujnik są połączone za pomocą technologii Bluetooth® Low Energy. Aby mieć możliwość działania z czujnikiem, smartfon musi obsługiwać technologię Bluetooth® Low Energy 5.0 lub nowszą.
 

Czy funkcja przeglądu glukozy mySugr jest kompatybilna z najnowszą wersją OS?

Tak. Funkcja przegląd glukozy mySugr jest kompatybilna z systemem iOS w wersji 18.2 i nowszej oraz z systemem Android w wersji 11.0 i nowszej. Smartfony ze starszymi wersjami OS nie są kompatybilne z funkcją przeglądu glukozy mySugr. Nie wolno korzystać z aplikacji mySugr na urządzeniach, na których złamano zabezpieczenia lub które znajdują się w trybie debugowania lub programowania. Warunki te mogą obniżyć poziom bezpieczeństwa urządzenia, zwiększając jego podatność na nieupoważniony dostęp i zagrożenia bezpieczeństwa.
 

Czy mogę korzystać z funkcji przeglądu glukozy mySugr na smartwatchu?

W przypadku korzystania z iPhone’a można używać funkcji przeglądu glukozy mySugr w połączeniu z zegarkiem Apple Watch. Wymagany jest system watchOS w wersji 9 lub nowszej. Inne smartwatche nie są kompatybilne z funkcją przeglądu glukozy mySugr.

Po połączeniu zegarka Apple Watch z telefonem iPhone można wyświetlić na nim takie informacje, jak:

• Najnowsza wartość CGM.
• Strzałka trendu.
• Wykres trendu.

Należy włączyć powiadomienia w aplikacji mySugr i włączyć przekazywanie powiadomień z aplikacji mySugr do zegarka Apple Watch, aby otrzymywać komunikaty o błędach, informacje serwisowe i ostrzeżenia, a także przypomnienia bezpośrednio na zegarek Apple Watch.

Czy aplikacja mySugr będzie kompatybilna z czujnikami CGM innych produktów w przyszłości?

Stale pracujemy nad dalszym rozwijaniem aplikacji mySugr. Nie komentujemy jednak harmonogramów prowadzenia prac rozwojowych.