Aplikacja mySugr i jej zawartość zostały opracowane przez wykwalifikowanych specjalistów – wzięto przy tym pod uwagę opinie pacjentów, aby zrozumieć ich potrzeby i poprawić użyteczność aplikacji. Zespół mySugr ściśle współpracuje z Medycznymi Komitetami Doradczymi, Kluczowymi Liderami Opinii i ekspertami medycznymi w celu opracowania medycznej zawartości aplikacji. Ponadto aplikacja mySugr jest tworzona zgodnie z normą IEC 62366-1 (zastosowanie inżynierii użyteczności do urządzeń medycznych).