FAQs Jurnalul mySugr

Cum îmi pot modifica adresa de e-mail, numele (inclusiv numele monstrului) sau data nașterii?

Contul mySugr

 

Nici că se poate mai ușor!

 

Atinge opțiunea „Mai mult” din partea de jos a ecranului și caută „Profil și setări”.

 

iOS:

Numele monstrului tău va apărea pe ecranul Profil și setări. Dacă dorești să-ți schimbi numele sau data de naștere, atinge secțiunea pentru numele tău actual deasupra de „Abonamentul meu”. Din acest meniu îți poți schimba prenumele, numele de familie sau data nașterii.

 

Android:

Sub fila „Cont” vei găsi opțiunea de a schimba numele monstrului, prenumele, numele de familie sau data nașterii.

 

Deocamdată lucrurile sunt puțin mai dificile când vine vorba de e-mail pentru că, din cauza GDPR, trebuie să ne asigurăm că schimbarea e-mailului de autentificare este făcută de tine (la urma urmelor, sunt datele tale!). Te rugăm să trimiți un e-mail echipei de suport și te vom ajuta să îl schimbi!

 

 

Cont Accu-Chek (RocheOne)

Dacă ai migrat deja la contul tău Accu-Chek, contactează serviciul de asistență pentru clienți Accu-Chek dacă dorești să-ți schimbi adresa de e-mail, numele, sau data nașterii.

 

Dacă ai nevoie de ajutor pentru a afla datelor de contact corecte pentru regiunea ta, ne poți scrie la support@mysugr.com și ți le vom trimite cu cea mai mare plăcere.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.