FAQs Jurnalul mySugr

Cum îmi schimb parola?

O poți face în câțiva pași.

 

Ești conectat(ă) la aplicație acum? Atinge „Mai mult” în partea de jos a ecranului și caută „Cont și setări”. În partea de jos a ecranului vei găsi „Schimbă parola”.

 

Pe următorul ecran, introdu parola veche, urmată de parola nouă. Ți se va cere să introduci parola nouă de două ori pentru a confirma că formatul și ortografia sunt identice. După ce ai terminat, atinge „Salvează”. Vei primi apoi o confirmare că parola ta a fost actualizată în aplicație.

 

În caz că ți-ai uitat vechea parolă, pur și simplu deconectează-te. Apoi, înregistrează-te cu ID-ul tău mySugr și când ți se solicită parola, vei vedea opțiunea „ȚI-AI UITAT PAROLA?” Fă clic pe opțiune și, cât ar zice monstrul tău diabet „pește”, vei primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare și o parolă nou-nouță. Însă atenție – codul din linkul de resetare este valabil numai 30 de minute, deci trebuie să acționezi rapid!

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.