FAQs Jurnalul mySugr

Cum îmi schimb parola?

O poți face în câțiva pași.

Ești conectat(ă) la aplicație acum? Atinge „Mai mult” în partea de jos a ecranului și caută „Cont și setări”. În partea de jos a ecranului vei găsi „Schimbă parola”.

Pe următorul ecran, introdu parola veche, urmată de parola nouă. Ți se va cere să introduci parola nouă de două ori pentru a confirma că formatul și ortografia sunt identice. După ce ai terminat, atinge „Salvează”. Vei primi apoi o confirmare că parola ta a fost actualizată în aplicație.

În caz că ți-ai uitat vechea parolă, pur și simplu deconectează-te. Apoi, înregistrează-te cu ID-ul tău mySugr și când ți se solicită parola, vei vedea opțiunea „ȚI-AI UITAT PAROLA?” Fă clic pe opțiune și, cât ar zice monstrul tău diabet „pește”, vei primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare și o parolă nou-nouță. Însă atenție – codul din linkul de resetare este valabil numai 30 de minute, deci trebuie să acționezi rapid!

Trimitere solicitare