Soluția e rapidă și la îndemână! Vei avea nevoie de ID-ul mySugr (e-mail și parolă), deci pregătește-te! 😄
Atât pe Android, cât și pe iOS, atinge „Mai mult” din bara de navigare, selectează „Cont și setări”, și apoi „Deconectează” din partea de jos a ecranului. Așteaptă câteva minute, apoi autentifică-te din nou. Toate funcțiile mySugr Pro ar trebui să se deblocheze. Uraa!
Dacă funcțiile mySugr Pro încă se mai joacă de-a v-ați ascunselea, te rugăm să ne trimiți un mesaj folosind secțiunea „Suport și feedback” din meniu sau la adresa support@mysugr.com. Monștrii echipei noastre de suport vor analiza situația și îți vor remedia problema.
*Te rugăm să verifici să nu ai intrări nesincronizate înainte de a te deconecta (Mai mult > derulează în partea de jos a ecranului). Dacă vezi acolo o cifră, nu te deconecta și nu dezinstala aplicația – anunță-ne imediat.