Support

Ce se întâmplă dacă am achiziționat mySugr Pro însă nu văd (nu pot utiliza) funcțiile mySugr Pro?

Soluția e rapidă și la îndemână! Vei avea nevoie de ID-ul mySugr (e-mail și parolă), deci pregătește-te! :-)

 

În meniul lateral, reperează secțiunea „Profil”, apoi „deconectează-te”. Așteaptă câteva minute, apoi autentifică-te din nou. Toate funcțiile tale mySugr Pro ar trebui să se deblocheze. Uraa!

 

Dacă funcțiile mySugr Pro încă se mai joacă de-a v-ați ascunselea, te rugăm să ne trimiți un mesaj folosind secțiunea „Suport și feedback” din meniu sau la adresa support@mysugr.com.  Monștrii echipei noastre de suport vor analiza situația și îți vor remedia problema.

.