Support

Новый телефон, нет данных? Не проблема!

 

Иногда смена телефона может привести к тому, что маленькие монстры захотят скрыть все полезные данные. Они могут вести себя немного забавно в новой обстановке. Но не беспокойтесь! Обычно это легко исправить, выйдя из приложения и снова войдя в систему. Это запускает новую синхронизацию с нашей стороны и восстанавливает ваши данные. 

 

Все еще не отображаются данные? Убедитесь, что адрес электронной почты, с помощью которого вы вошли, совпадает с тем адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации изначально. Если нет, это означает, что вы создали совершенно новую учетную запись. Ой! Но не волнуйтесь! Просто отправьте нам электронное письмо на support@mysugr.com и сообщите нам оба адреса электронной почты, и мы заставим наших маленьких монстров объединить данные в вашу исходную учетную запись.

 

Наслаждайтесь своим новым телефоном!

.