FAQ Импорт данных

Почему перестало поддерживаться соединение глюкометра Beurer GL50 evo?

Наше партнерство с компанией Beurer завершилось в конце 2024 года. Мы понимаем, что прекращение поддержки этой интеграции может стать причиной проблем, поскольку вы использовали ее в рамках своей программы управления диабетом.

 

Решение о прекращении интеграции от компании Beurer было принято в целях соответствия нашим стандартам качества. Для нас важно всегда придерживаться постоянных обязательств по обеспечению наилучшего качества для пользователей; иногда это подразумевает прекращение предоставления предлагаемых услуг.


Мы понимаем, что это изменение может повлиять на некоторых пользователей, активно использующих подключение, и приносим извинения за возможные перебои в автоматическом протоколировании данных. Все данные о терапии, собранные в прошлом, останутся в приложении mySugr, и в дальнейшем у вас по-прежнему будет возможность вручную вводить данные.

 

Для обеспечения плавного перехода мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться со своим врачом, чтобы обсудить альтернативные варианты, соответствующие вашим личным потребностям в управлении диабетом.

 

Обзор доступных подключений устройств в вашей стране можно также найти в приложении mySugr под кнопкой меню «Подключения». Как всегда, если у вас возникнут вопросы по этому или любому другому поводу, не стесняйтесь обращаться к нам.

 

Спросить команду поддержки

Мы искренне заботимся о вас. Поэтому у нас работают специалисты, которые сами борются с диабетом: именно они будут отвечать на ваши вопросы и постараются развеять ваши сомнения и беспокойство. Это значит одно: мы вас понимаем.