Спам-гремлины сговорились с вашим сахарным монстром?
Иногда сообщения о сбросе пароля попадают в папку со спамом или нежелательной почтой, а в Gmail они могут оказаться во вкладке/папке «Реклама». Загляните туда.
Если сразу не найдете, попробуйте воспользоваться функцией поиска сообщений, содержащих слово «mysugr».
Если и это не сработает, отправьте нам сообщение, используя кнопку «Помощь» в правом нижнем углу этой страницы, и мы займемся этой проблемой. Чтобы найти вас, нам понадобится адрес электронной почты, который вы используете для входа в систему mySugr, поэтому не забудьте указать его в сообщении.