FAQ Bolusová kalkulačka

Bolusová kalkulačka na mojom telefóne Android nefunguje. V čom môže byť problém?

Bolusová kalkulačka na mojom telefóne Android nefunguje. V čom môže byť problém?
Ak Bolusová kalkulačka mySugr na Tvojom telefóne Android nefunguje, skontroluj nasledujúce možnosti:

Je všetko aktualizované?

Skontroluj, či na Tvojom telefóne nie sú prípadne k dispozícii aktualizácie pre aplikáciu mySugr. Ak áno, vykonaj aktualizáciu a skús to znova.


Je všetko zabezpečené?

Aby bola zaistená bezpečnosť a ochrana všetkých Tvojich nastavení, požiadame Ťa o zabezpečenie Bolusovej kalkulačky mySugr. Ak Tvoje mobilné zariadenie už je zabezpečené pomocou overenia, napríklad heslom alebo odtlačkom prsta, budú Tvoje nastavenia v bezpečí. V opačnom prípade Ťa požiadame o nastavenie spôsobu overovania. Na zabezpečenie Tvojho smartfónu jednoducho ťukni na „Otvoriť nastavenia systému Android“. Nastavenia sú na zariadení chránené prostredníctvom overovania používateľov pri každej zmene a schválení nastavení.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.