FAQ importný

Čo môžem urobiť, keď sa aplikácia denníka nepripojí k môjmu glukomeru Accu-Chek Aviva/Performa Connect?

Stáva sa, že aplikácia denníka sa nepripojí ku glukomeru Accu-Chek Aviva/Performa Connect. Ale buď bez obáv – skús to najprv pomocou týchto krokov:

 

Na svojom glukomeri Accu-Chek Aviva/Performa Connect:

  • Zapni glukomer
  • Prejdi na glukomeri do časti „Nastavenia“
  • Zvoľ „Wireless (Bezdrôtové pripojenie)“, potom „Pairing (Spárovanie)“ a následne „Delete Pairing (Zrušiť spárovanie)“
  • Spojenie medzi Tvojim glukomerom a aplikáciou denníka je teraz zrušené

 

Na Tvojom smartfóne:

iOS:

  • Prejdi do nastavení Bluetooth svojho iPhonu
  • Zobrazia sa všetky pripojené zariadenia
  • Okrem pripojeného glukomera Accu-Chek Aviva/Performa Connect uvidíš malý symbol („i“ v kruhu)
  • Klepni naň a objaví sa nová obrazovka s voľbou „Zabudnúť na toto zariadenie“
  • Klepni na „Zabudnúť na toto zariadenie“ a potvrď
  • Glukomer už nie je pripojený k Tvojmu smartfónu
  • Otvor aplikáciu denníka a v bočnom menu nájdi „Podporované zariadenia“
  • Zvoľ si svoj glukomer Accu-Chek Aviva/Performa Connect a klepni na „Deaktivovať“

 

Android:

  • Prejdi do nastavení Bluetooth svojho zariadenia so systémom Android
  • Zobrazia sa všetky pripojené zariadenia
  • Okrem pripojeného glukomera Accu-Chek Aviva/Performa Connect uvidíš malý symbol ozubeného kolieska
  • Klepni naň a zruš spárovanie/odstráň glukomer zo svojho smartfónu (text sa môže líšiť podľa jednotlivých smartfónov)
  • Glukomer už nie je pripojený k Tvojmu smartfónu
  • Otvor aplikáciu denníka a v bočnom menu nájdi „Podporované zariadenia“
  • Zvoľ si svoj glukomer Accu-Chek Aviva/Performa Connect a klepni na „Deaktivovať“

 

Teraz opäť vyskúšaj kroky uvedené v časti „Ako prenesiem údaje z môjho Accu-Chek Aviva/Performa Connect do môjho mySugr denníka?“ v často kladených otázkach.

Vložiť žiadosť