Stáva sa, že aplikácia denníka sa nepripojí ku glukomeru Accu-Chek Aviva/Performa Connect. Ale buď bez obáv – skús to najprv pomocou týchto krokov:
Na svojom glukomeri Accu-Chek Aviva/Performa Connect:
- Zapni glukomer
- Prejdi na glukomeri do časti „Nastavenia“
- Zvoľ „Wireless (Bezdrôtové pripojenie)“, potom „Pairing (Spárovanie)“ a následne „Delete Pairing (Zrušiť spárovanie)“
- Spojenie medzi Tvojim glukomerom a aplikáciou denníka je teraz zrušené
Na Tvojom smartfóne:
iOS:
- Prejdi do nastavení Bluetooth svojho iPhonu
- Zobrazia sa všetky pripojené zariadenia
- Okrem pripojeného glukomera Accu-Chek Aviva/Performa Connect uvidíš malý symbol („i“ v kruhu)
- Klepni naň a objaví sa nová obrazovka s voľbou „Zabudnúť na toto zariadenie“
- Klepni na „Zabudnúť na toto zariadenie“ a potvrď
- Glukomer už nie je pripojený k Tvojmu smartfónu
- Otvor aplikáciu denníka a v bočnom menu nájdi „Podporované zariadenia“
- Zvoľ si svoj glukomer Accu-Chek Aviva/Performa Connect a klepni na „Deaktivovať“
Android:
- Prejdi do nastavení Bluetooth svojho zariadenia so systémom Android
- Zobrazia sa všetky pripojené zariadenia
- Okrem pripojeného glukomera Accu-Chek Aviva/Performa Connect uvidíš malý symbol ozubeného kolieska
- Klepni naň a zruš spárovanie/odstráň glukomer zo svojho smartfónu (text sa môže líšiť podľa jednotlivých smartfónov)
- Glukomer už nie je pripojený k Tvojmu smartfónu
- Otvor aplikáciu denníka a v bočnom menu nájdi „Podporované zariadenia“
- Zvoľ si svoj glukomer Accu-Chek Aviva/Performa Connect a klepni na „Deaktivovať“
Teraz opäť vyskúšaj kroky uvedené v časti „Ako prenesiem údaje z môjho Accu-Chek Aviva/Performa Connect do môjho mySugr denníka?“ v často kladených otázkach.