mySugr Glucose Insights

Kto môže používať Prehľady glukózy mySugr?

Prehľady glukózy mySugr sú určené pre používateľov, ktorí:

• majú najmenej 18 rokov a bol im diagnostikovaný diabetes,

• sú pod dohľadom lekára alebo iného odborného zdravotníckeho personálu, 

• sú fyzicky a psychicky schopní samostatne zvládať liečbu diabetu, 

• dokážu zručne používať kompatibilné mobilné zariadenie, 

• sú schopní čítať informácie zobrazené na kompatibilnom mobilnom zariadení. 

Aký je úložný priestor?

Aplikácia mySugr ukladá dáta merania CGM a mySugr Denníka, pokiaľ je v mobilnom zariadení dostatok úložného priestoru. Dáta uložené aplikáciou mySugr na Tvojom mobilnom zariadení sú šifrované.

Ktoré informácie sa zdieľajú?

Prehľady glukózy mySugr si s Accu-Chek® Care vymieňajú nasledujúce údaje:

• dáta CGM,
• dáta z mySugr Denníka,
• chybové hlásenia,
• správy o údržbe,
• varovania,
• používateľské nastavenia (napríklad cieľové rozpätia).

Pri prihlásení obnovia Prehľady glukózy mySugr údaje z Tvojho účtu za posledných 6 mesiacov.
Obnovené údaje nepoužívaj na rozhodovanie o liečbe, ako je dávkovanie inzulínu. Na rozhodovanie o liečbe, ako je dávkovanie inzulínu, používaj len aktuálne údaje z pripojeného senzora.

 

Prečo Prehľady glukózy mySugr nezobrazujú moje hodnoty CGM?

Môže to byť spôsobené nasledujúcimi príčinami:

• Funkcia Bluetooth® môže byť vypnutá: Uisti sa, že je funkcia Bluetooth® na Tvojom mobilnom zariadení zapnutá.
• Senzor môže byť mimo dosahu: Uisti sa, že vzdialenosť medzi senzorom a mobilným zariadením nepresahuje 6 metrov (priama viditeľnosť bez prekážok).
• Senzor sa možno ešte stále zahrieva: počkaj, kým bude zahrievanie dokončené.
• Senzor môže byť príliš horúci: presuň sa do chladnejšieho prostredia alebo senzor daj do tieňa.
• Senzor môže byť príliš studený: prejdi do teplejšieho prostredia.
• Je možné, že si odhlásený/-á zo svojho účtu: znova sa prihlás do svojho účtu. Upozorňujeme, že na zariadeniach Android budeš potrebovať na pripojenie toho istého senzora jeho výrobné číslo a 6-miestny kód PIN. Ďalšie informácie nájdeš v kapitole Pripojenie senzora.
• Je možné, že nastal čas vymeniť senzor: ťukni na Pripojenia v ponuke na paneli kariet a skontroluj aktuálny stav senzora.
• Možno je aktívny alarm alebo upozornenie, na ktoré je nutné reagovať: skontroluj oblasť správ na domovskej obrazovke. Ak je napríklad vybitá batéria senzora, v oblasti správ bude uvedené príslušné upozornenie.
• Ak je zapnutá úspora energie, sú niektoré procesy na pozadí deaktivované, aby sa šetrila životnosť batérie Tvojho mobilného zariadenia. Úspora energie ovplyvňuje aj komunikáciu so senzorom. Ak je zapnutá úspora energie, zvyčajne sa to zobrazí v stavovom riadku.
  
  Vypni úsporu energie, aby si sa uistil/-a, že Prehľady glukózy mySugr môžu komunikovať so senzorom. Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdeš v návode na použitie Tvojho mobilného zariadenia.

Prehľady glukózy mySugr dostávajú aktuálnu hodnotu CGM každých 5 minút. Ak Prehľady glukózy mySugr nezobrazujú hodnoty CGM viac ako 20 minút bez zobrazenia upozornenia alebo alarmu na domovskej obrazovke, skontroluj obrazovku s podrobnosťami o zariadení. V opačnom prípade kontaktuj zákaznícku podporu a odstráň senzor, ak nato dostaneš príslušné pokyny.

Prečo Prehľady glukózy mySugr nezobrazujú predpovede?

Môže to byť spôsobené nasledujúcimi príčinami:

• Možno nie je k dispozícii dostatok údajov: skontroluj, či správne fungujú senzor a Prehľady glukózy mySugr. Na to, aby Ti Prehľady glukózy mySugr mohli poskytnúť počiatočnú predpoveď glukózy na ďalšie 2 hodiny, sa požaduje minimálne 1 hodina nepretržitých údajov.
• Ak Tvoja hladina glukózy prekračuje 400 mg/dL (22,2 mmol/L) alebo je nižšia než 70 mg/dL (3,9 mmol/L).
• Možno chýba pripojenie k internetu: uisti sa, že je Tvoje mobilné zariadenie pripojené k zabezpečenej sieti Wi-Fi® alebo mobilnej sieti.
• Technická chyba.

Aký vplyv má zaznamenaný inzulín a sacharidy na predpoveď?

Keď používateľ zaznamená inzulín alebo sacharidy, predpoveď glukózy ich zohľadňuje. Aktualizácia trvá 20 minút, počas tohto času je zobrazená predpoveď glukózy obmedzená na 20-minútové okno. Úplné zobrazenie sa obnoví 20 minút po zaznamenaní údajov.

Zobrazené hodnoty CGM nezodpovedajú tomu, ako sa cítim. Čo mám robiť?

Neignoruj príznaky nízkej alebo vysokej hladiny glukózy a nemeň svoju liečbu bez toho, aby si sa porozprával/-a so svojím odborným zdravotníckym personálom. Ak Tvoja hodnota CGM nezodpovedá tomu, ako sa cítiš, postupuj takto:
Glukomerom si zmeraj glukózu v krvi z kvapky krvi odobranej z prsta.
Vykonaj druhé meranie glukomerom z kvapky krvi odobranej z prsta na vylúčenie nesprávneho výsledku merania.
Ak sa výsledky merania z glukomera opakovane nezhodujú s tým, ako sa cítiš, poraď sa s odborným zdravotníckym personálom.

Malo by byť so senzorom Accu-Check SmartGuide kompatibilné akékoľvek zariadenie, ktoré je kompatibilné s Prehľadmi glukózy mySugr?

Aplikácia a senzor sú prepojené prostredníctvom technológie Bluetooth® Low Energy. Aby smartfón mohol so senzorom fungovať, musí podporovať technológiu Bluetooth® Low Energy 5.0 alebo vyššiu.
 

Sú Prehľady glukózy mySugr kompatibilné s najnovšou verziou operačného systému?

Áno. Prehľady glukózy mySugr sú kompatibilné so systémom iOS verzie 18.2 a novším a so systémom Android verzie 11.0 a novším. Staršie verzie operačného systému smartfónu nie sú s Prehľadmi glukózy mySugr kompatibilné. Nepoužívaj aplikáciu mySugr na zariadení, na ktorom bol vykonaný jailbreak, ktoré je rootované alebo je v režime ladenia alebo vo vývojovom režime. Tieto stavy môžu znížiť zabezpečenie Tvojho zariadenia, čím sa zvýši jeho zraniteľnosť voči neoprávnenému prístupu a bezpečnostným hrozbám.
 

Môžem používať inteligentné hodinky s Prehľadmi glukózy mySugr?

Ak používaš iPhone, môžeš Prehľady glukózy mySugr používať v kombinácii s hodinkami Apple Watch. Verzia systému watchOS musí byť watchOS 9 alebo vyššia. Iné inteligentné hodinky nie sú kompatibilné s Prehľadmi glukózy mySugr.

Po pripojení hodiniek Apple Watch k iPhonu môžeš na hodinkách Apple Watch zobraziť nasledujúce informácie:

• najnovšia hodnota CGM,
• šípka trendu,
• graf trendu.

Nechaj v aplikácii mySugr zapnuté upozornenia a zapni zasielanie upozornení z aplikácie mySugr do hodiniek Apple Watch, aby si mohol/mohla priamo na hodinkách Apple Watch prijímať správy o chybách, údržbe a varovania, ako aj pripomienky.

Bude aplikácia mySugr v budúcnosti kompatibilná s inými senzormi CGM?

Na ďalšom vývoji aplikácie mySugr neustále pracujeme. Časové harmonogramy vývojových aktivít však nekomentujeme.