Denník

Čo ak som si zakúpil/-a mySugr Pro, ale nevidím (alebo nemôžem použiť) žiadne funkcie mySugr Pro?

Na to existuje rýchle a jednoduché riešenie! Budeš potrebovať mySugr ID (e-mail a heslo), takže sa priprav! 😄

Na zariadeniach so systémom Android aj iOS ťukni na „Viac“ na navigačnom paneli, vyber položku „Účet a nastavenia“ a potom „Odhlásiť“ v spodnej časti obrazovky. Počkaj niekoľko minút, a potom sa prihlás znova. Všetky funkcie Tvojej verzie mySugr Pro by mali byť odblokované – hurá!

Ak sa funkcie mySugr Pro ešte stále s Tebou hrajú na schovávačku, pošli nám správu pomocou položky ponuky „Podpora a spätná väzba“ alebo nám pošli e-mail na adresu support@mysugr.com. Naše príšerky pre podporu sa na to rýchlo pozrú a všetko Ti napravia.

*Pred odhlásením sa uisti, že nemáš žiadne nezosynchronizované záznamy (pre Viac > prejdi do spodnej časti obrazovky). Ak tu vidíš číslo, neodhlasuj sa, ani neodinštaluj aplikáciu a okamžite nás kontaktuj.

Vložiť žiadosť