FAQs mySugr Dnevnik

Nov telefon, nič podatkov? Ni problema!

Ob menjavi telefonov včasih male pošasti želijo skriti vse te dobre podatke. V novem okolju se lahko vedejo nekoliko smešno. A brez skrbi! Običajno je to enostavno rešiti, tako da se odjavite iz aplikacije in ponovno prijavite. S tem sprožite novo sinhronizacijo z naše strani in vaši podatki se obnovijo.

 

Ali podatki še vedno niso prikazani? Prepričajte se, da je e-poštni naslov, s katerim ste se prijavili, tudi e-poštni naslov, s katerim ste se prvotno vpisali. Če ni, to pomeni, da ste ustvarili povsem nov račun. 

 

Uživajte z novim telefonom!

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.