Upoštevajte: Vsebina v tem razdelku velja samo za Čile, Nizozemsko, Združeno kraljestvo, Španijo, Belgijo, Nemčijo, Švico in Peru.
Imate težave pri novi prijavi v Roche? Ne skrbite, pomagali vam bomo! 🙂
Če imate vključen VPN, ga izključite. Veliko VPN-strani je blokiranih zaradi zlonamerne programske opreme in naš sistem ne dovoljuje nadaljevanja postopka, če je VPN omogočen.
Na zaslonu za prijavo je na dnu zelena povezava z naslovom »Prijava z mySugr ID«
Kliknite na to povezavo in lahko se boste vpisali z vašimi običajnimi podatki mySugr ID.
Če ste še vedno prijavljeni s svojimi podatki mySugr, se ne odjavite.
Od tukaj boste nadaljevali in nastavili prijavo v račun prek Roche. V ta namen samo tapnite »Posodobi račun« v aplikaciji pod grafom.
Za začetek postopka kliknite »Začnite«. Vodeni boste skozi postopek posodobitve računa na funkcijo za prijavo v račun Roche.
Ko bo vaš račun posodobljen, se boste morali samo še enkrat znova prijaviti in lahko se boste vrnili na svoj dnevnik.
Če imate še kakšno vprašanje ali težavo pri prijavi, nam pišite na support@mysugr.com