Selitev računa mySugr v Roche

Ponastavitev gesla za račun Accu-Chek (RocheOne)

Ali želite ponastaviti geslo, pa ste se ujeli v zanko? Sledite tem korakom, da ponastavite geslo in se vrnete v aplikacijo mySugr z računom Accu-Chek!

 

  1. Če imate vključen VPN, ga izključite. Veliko strani z VPN je blokiranih zaradi zlonamerne programske opreme in naš sistem ne dovoljuje nadaljevanja postopka, če je VPN omogočen.
  2. Popolnoma odstranite in nato znova namestite aplikacijo mySugr na svojo napravo.


    mySugr - Google Play Store 🤖

    mySugr - App Store 🍏

  3. Potrdite, da je bil vaš račun mySugr nadgrajen na račun Accu-Chek. Odprite aplikacijo in izberite prijavo z uporabo mySugr ID. Aplikacija vam bo povedala, ali je bil račun že nadgrajen.
    • Če lahko nadaljujete z vpisom v mySugr, se popolnoma odjavite iz aplikacije mySugr (Več > Račun in nastavitve > Odjava).

  4. Prisilno zaprite aplikacijo mySugr in jo znova odprite.

  5. Tapnite gumb »Ustvari račun«, da ustvarite nov račun Accu-Chek z uporabo istega elektronskega naslova kot za obstoječi nadgrajeni račun mySugr/Accu-Chek – sledite korakom za ustvarjanje novega računa, kot da ga še nimate.

  6. Znova prisilno zaprite aplikacijo mySugr in če je potrebno, znova zaženite telefon.

  7. Prijavite se z računom Accu-Chek.

Dodaj zahtevek