FAQs mySugr Dnevnik

Kako lahko spremenim svoj e-poštni naslov, ime (tudi ime pošasti) ali datum rojstva?

Račun mySugr Account

 

Če imate račun pri mySugr in ga še niste preselili v račun Accu-Chek, je preprosto!

 

Tapnite »Več« na dnu zaslona in poiščite »Račun in nastavitve«.

 

iOS:

Ime vaše pošasti se bo pojavilo na zaslonu Račun & nastavitve. Če želite spremeniti svoje ime ali datum rojstva, se dotaknite dela zaslona z vašim trenutnim imenom nad »Moja naročnina«. V tem meniju lahko spremenite svoje ime ali priimek ali datum rojstva.

 

Android:

V zavihku z računom lahko spremenite ime vaše pošasti, vaše ime ali priimek ali datum rojstva.

 

Za vašo e-pošto pa je to trenutno malce bolj zapleteno, ker moramo zaradi GDPR preveriti, ali ste res vi oseba, ki želi spremeniti prijavo za e-pošto (nenazadnje so to vaši podatki!). Pošljite sporočilo naši ekipi za podporo in vam bomo pomagali, da to spremenite!

 

 

Račun Accu-Chek (RocheOne)

Če ste svoj račun že preselili v račun Accu-Chek, se obrnite na pomoč za uporabnike Accu-Chek, če želite spremeniti svoj elektronski naslov, ime ali datum rojstva.

 

Če potrebujete pomoč pri iskanju pravih kontaktnih podatkov v vaši regiji, nam lahko pišete na support@mysugr.com in z veseljem vam bomo poslali prave kontaktne podatke.

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.