Migrering av mySugr kontot till Roche

Jag kan inte ange min e-postadress när jag migrerar mitt mySugr-konto till ett Accu-Chek-konto (RocheOne)

När du uppgraderar ditt konto kan din e-postadress vara gråmarkerad om du just håller på att uppgradera kontot.

 

E-postadressen är förifylld och gråmarkerad så att du använder samma e-postadress som du för närvarande använder med mySugr. Du bör kunna gå vidare i processen bortom e-postadressen genom att trycka på fältet för födelsedatum och ange ditt datum. Välj sedan land, så du bör kunna trycka på den blå Nästa-knappen.

 

Screenshot 2024-02-21 111929.png

 

Om du inte tillåts gå vidare efter att ha fyllt i dina uppgifter och om det visas några fel, ber vi dig att kontakta oss på support@mysugr.com så hjälper vi dig gärna!

Fråga support teamet

Så klart allt ska vara så enkelt som möjligt för dig. Därför besvaras alla dina frågor av folk som själva lever med diabetes – vi hajar vad det handlar om, och hjälper dig gärna!