ท่านกำลังพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านของตนเอง แต่ดูเหมือนว่าจะติดขัดใช่ไหม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและกลับเข้าสู่แอป mySugr ด้วยบัญชี Accu-Chek ของท่านเอง!
- หากท่านเปิดใช้งาน VPN อยู่ โปรดปิดก่อน ระบบของเราบล็อกเว็บไซต์ VPN จำนวนมากอันเนื่องมาจากมัลแวร์ และจะไม่อนุญาตให้ดำเนินกระบวนการต่อหากเปิดใช้งาน VPN ไว้
-
ถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ และติดตั้งแอป mySugr ใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ของท่าน
-
โปรดตรวจสอบก่อนว่าบัญชี mySugr ของท่านได้รับการอัปเกรดไปเป็นบัญชี Accu-Chek แล้ว เปิดแอป แล้วเลือกตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย mySugr ID" แอปจะแจ้งให้ท่านทราบว่าบัญชีได้รับการอัปเกรดแล้วหรือยัง
-
หากท่านได้รับอนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ mySugr ต่อ ให้ออกจากระบบแอป mySugr โดยสมบูรณ์ (เพิ่มเติม > บัญชีและการตั้งค่า > ออกจากระบบ)
-
หากท่านได้รับอนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ mySugr ต่อ ให้ออกจากระบบแอป mySugr โดยสมบูรณ์ (เพิ่มเติม > บัญชีและการตั้งค่า > ออกจากระบบ)
-
บังคับปิดแอป และเปิดแอป mySugr อีกครั้ง
-
แตะที่ปุ่ม "สร้างบัญชีผู้ใช้" เพื่อสร้างบัญชี Accu-Chek ใหม่โดยใช้อีเมลเดียวกันกับบัญชี mySugr/Accu-Chek เดิมที่อัปเกรดแล้ว และทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างบัญชีใหม่เสมือนว่าท่านยังไม่มีบัญชี
-
บังคับปิดแอป mySugr อีกครั้ง และหากจำเป็น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์
- เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Accu-Chek