FAQ สมุดบันทึก

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ชื่อ (ชื่อมอนสเตอร์เบาหวานด้วย) หรือวันเกิดของฉันได้อย่างไร?

บัญชี mySugr

หากท่านสร้างบัญชีผ่าน mySugr และยังไม่ได้ย้ายไปใช้บัญชีของ Accu-Chek ก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร!

แตะที่ "เพิ่มเติม" ตรงบริเวณด้านล่างของหน้าจอ แล้วมองหา "บัญชีและการตั้งค่า"

ios:
ชื่อมอนสเตอร์เบาหวานของท่านจะปรากฏบนหน้าจอบัญชีและการตั้งค่าของท่าน หากท่านต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด ให้แตะส่วนสำหรับชื่อปัจจุบันของท่านเหนือ "การสมัครรับข้อมูลของฉัน" เมื่ออยู่ในเมนูนี้ ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุล หรือวันเกิดของท่านได้

Android:
ใต้แท็บบัญชี ท่านจะพบตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อมอนสเตอร์เบาหวาน ชื่อ นามสกุล และวันเกิด

อย่างไรก็ตาม สำหรับอีเมลของท่าน อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยในขณะนี้ เนื่องจากตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป เราต้องตรวจสอบว่าเป็นท่านที่เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบอีเมล (ซึ่งเป็นข้อมูลของท่าน!) โปรดส่งข้อความถึงเราถึงทีมสนับสนุนของเราและเราจะช่วยท่านในการเปลี่ยนแปลง!

support@mysugr.com

 

บัญชี Accu-Chek (RocheOne)

โปรดทราบ: เนื้อหาด้านล่างนี้เกี่ยวข้องกับประเทศชิลี เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร สเปน เบลเยียม เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และเปรูเท่านั้น

หากท่านย้ายไปใช้บัญชี Accu-Chek แล้ว โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ Accu-Chek หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือวันเกิด

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องในภูมิภาคของตนเอง ท่านสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ support@mysugr.com และเรายินดีที่จะส่งข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องให้กับท่าน

ส่งคำร้องขอ