FAQ สมุดบันทึก

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ชื่อ (ชื่อมอนสเตอร์เบาหวานด้วย) หรือวันเกิดของฉันได้อย่างไร?

บัญชี mySugr

 

หากท่านสร้างบัญชีผ่าน mySugr และยังไม่ได้ย้ายไปใช้บัญชีของ Accu-Chek ก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร!

 

แตะที่ "เพิ่มเติม" ตรงบริเวณด้านล่างของหน้าจอ แล้วมองหา "บัญชีและการตั้งค่า"

 

ios:

ชื่อมอนสเตอร์เบาหวานของท่านจะปรากฏบนหน้าจอบัญชีและการตั้งค่าของท่าน หากท่านต้องการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด ให้แตะส่วนสำหรับชื่อปัจจุบันของท่านเหนือ "การสมัครรับข้อมูลของฉัน" เมื่ออยู่ในเมนูนี้ ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุล หรือวันเกิดของท่านได้

 

Android:

ใต้แท็บบัญชี ท่านจะพบตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อมอนสเตอร์เบาหวาน ชื่อ นามสกุล และวันเกิด

 

อย่างไรก็ตาม สำหรับอีเมลของท่าน อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยในขณะนี้ เนื่องจากตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป เราต้องตรวจสอบว่าเป็นท่านที่เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบอีเมล (ซึ่งเป็นข้อมูลของท่าน!) โปรดส่งข้อความถึงเราถึงทีมสนับสนุนของเราและเราจะช่วยท่านในการเปลี่ยนแปลง!

 

 

บัญชี Accu-Chek (RocheOne)

หากท่านย้ายไปใช้บัญชี Accu-Chek แล้ว โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ Accu-Chek หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือวันเกิด

 

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องในภูมิภาคของตนเอง ท่านสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ support@mysugr.com และเรายินดีที่จะส่งข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องให้กับท่าน

Ask the support team

We care deeply about you. That's why we have people with a personal connection to diabetes to take care of your questions, worries, and concerns. Bottom line? We understand.