FAQ สมุดบันทึก

มันง่ายสุด ๆ และเพียงไม่กี่คลิก

สำหรับอุปกรณ์ Android: (จาก Google Play)

ยกเลิกการสมัครสมาชิก

การถอนการติดตั้งแอปจะไม่ยกเลิการสมัครสมาชิกของท่าน

1. ไปที่ play.google.com
2. ตรวจสอบว่าท่านลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้องหรือไม่
3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกการสมัครสมาชิกของฉัน
4. เลือกการการสมัครสมาชิกที่ท่านต้องการยกเลิก
5. คลิก จัดการ > ยกเลิกการสมัคร

หากท่านสมัครรับข้อมูลกับแอปและแอปนั้นถูกลบออกจาก Google Play การสมัครรับข้อมูลในอนาคตของท่านจะถูกยกเลิก การสมัครรับข้อมูลที่ผ่านมาของท่านจะไม่ได้รับเงินคืน

*จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ท่านยกเลิก*

เมื่อท่านยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ท่านจะยังคงสามารถใช้การสมัครรับข้อมูลได้เท่ากับเวลาที่ท่านชำระเงินไปแล้ว

ตัวอย่างเช่น หากท่านซื้อการสมัครรับข้อมูลหนึ่งปีในวันที่ 1 มกราคมและถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี ท่านตัดสินใจยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในวันที่ 1 กรกฎาคมในวันเดียวกันนั้น:

• ท่านจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสมัครสมาชิกและมีฟีเจอร์ PRO จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม
• ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายปีอีกในวันที่ 1 มกราคมถัดไป

โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะยกเลิกแล้ว แต่ท่านอาจยังมีวันเหลือในการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงิน การสมัครสมาชิกไม่สิ้นสุดทันทีในกรณีนี้ การสมัครรับข้อมูลของท่านควรระบุว่า “หมดอายุในวันที่ (วันที่)“ แทนที่จะเป็น “ต่ออายุในวันที่ (วันที่)“

หากยังคงมีข้อความว่า “ต่ออายุเมื่อ (วันที่)“ แสดงว่าการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไม่ได้ดำเนินการ และท่านจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนอีกครั้ง


สำหรับอุปกรณ์ iOS (Apple):
ต่อไปนี้เป็นวิธียกเลิกภายใน iTunes: https://support.apple.com/en-en/HT20203


*ปัจจุบัน ทีมสนับสนุนของเราไม่สามารถหยุดการชำระเงินอัตโนมัติให้ท่านได้ ท่านจะต้องทำตามขั้นตอนข้างต้น หากท่านไม่ต้องการสมัคร PRO อีกต่อไป แม้ว่าเราจะลบบัญชีของท่านไปแล้วก็ตาม นี่เป็นเพราะข้อตกลงสำหรับการชำระเงินถูกสร้างขึ้นระหว่างท่าน (ผู้ใช้) และบริการ (Google Play หรือ Apple iTunes) แทนที่จะผ่านเราโดยตรง ขอบคุณที่เข้าใจ!*