FAQ การนำเข้าข้อมูล

การรับข้อมูลการติดตามระดับกลูโคสอย่างต่อเนื่อง Dexcom ของท่าน* ลงในแอป mySugr บน iOS ทำได้ง่ายมาก!**
(ขณะนี้เราไม่สามารถนำเข้าข้อมูลจากอุปกรณ์การติดตามระดับกลูโคสอย่างต่อเนื่อง Medtronic หรือ Libre FGM ได้)

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Dexcom ของท่านได้รับการตั้งค่าให้แบ่งปันข้อมูลของท่านกับแอปสุขภาพ (Apple Health):
ไปที่ลิงก์นี้เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแชร์ข้อมูล Dexcom ของท่านกับ Apple Health

ต่อไป เมื่อท่านตั้งค่าการเชื่อมต่อไว้ที่นั่นแล้ว ตอนนี้ท่านสามารถเข้าสู่แอป mySugr และเชื่อมต่อกับ Apple Health ได้เช่นกัน

1. เปิดแอป mySugr
2. แตะการเชื่อมต่อในแถบนำทางที่ด้านล่างของหน้าจอ
3. แตะ Apple Health
4. เปิดเครื่อง
5. เมื่อหน้าจอป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้เปิดหมวดหมู่ทั้งหมด
   

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ท่านควรตั้งค่า! ท่านควรเริ่มรับข้อมูลกลับเข้าสู่แอป mySugr ของท่านในไม่ช้า มีความล่าช้า 3 ชั่วโมงจากแอป Dexcom ไปยัง Apple Health ดังนั้นท่านอาจไม่เห็นข้อมูลใด ๆ เลยในช่วง 3 ชั่วโมงแรก แต่หลังจากนั้น ข้อมูลควรป้อนอย่างต่อเนื่องในพื้นหลังสำหรับท่าน

โปรดทราบ: ข้อมูล Dexcom จะแสดงเป็นเส้นการติดตามระดับกลูโคสอย่างต่อเนื่องในกราฟเท่านั้น เพื่อเสริมรายการน้ำตาลในเลือดด้วยตนเองหรือนำเข้าจากเครื่องวัดระดับน้ำตาลในเลือด หากท่านยังไม่เห็นข้อมูลในกราฟ ให้แตะสองครั้งที่กราฟแล้วเปิดสวิตช์การติดตามระดับกลูโคสอย่างต่อเนื่อง

*เฉพาะค่าการติดตามระดับกลูโคสอย่างต่อเนื่องจาก Dexcom เท่านั้นที่แสดงเป็นเส้นในกราฟของท่าน เหตุการณ์ที่เข้าสู่ระบบแอป Dexcom ของท่านจะไม่ถูกนำเข้า
**ข้อมูล Dexcom ไม่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ Android