ใครสามารถใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ได้บ้าง
คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้กลุ่มต่างๆ ดังนี้
•ผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคเบาหวาน
•ผู้ที่ได้รับคำแนะนำจากแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์รายอื่นๆ
•ผู้ป่วยที่มีสมรรถภาพทางกายและทางจิตใจพร้อมสำหรับจัดการการบำบัดโรคเบาหวานได้
•ผู้ที่สามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้งานร่วมกันได้อย่างเชี่ยวชาญ
•ผู้ที่สามารถอ่านข้อมูลในหน้าจอบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้งานร่วมกันได้
พื้นที่จัดเก็บคืออะไร
แอป mySugr จะบันทึกเซสชัน CGM และข้อมูลสมุดบันทึก mySugr ตราบเท่าที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ ข้อมูลที่แอป mySugr จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านจะถูกเข้ารหัส
แชร์ข้อมูลอะไรบ้าง
คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr จะแลกเปลี่ยนข้อมูลต่อไปนี้กับแพลตฟอร์ม Accu-Chek® Care
- ข้อมูล CGM
- ข้อมูลสมุดบันทึก mySugr
- ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
- ข้อความการบำรุงรักษา
- คำเตือน
- การตั้งค่าผู้ใช้ (เช่น ช่วงค่าเป้าหมาย)
คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr จะกู้คืนข้อมูลย้อนหลัง 6 เดือนจากบัญชีของท่านเมื่อเข้าสู่ระบบ
อย่าใช้ข้อมูลที่กู้คืนในการตัดสินใจด้านการบำบัด เช่น ปริมาณการใช้อินซูลิน โปรดใช้เฉพาะข้อมูลปัจจุบันจากเซนเซอร์วัดที่เชื่อมต่อแล้วเท่านั้นในการตัดสินใจด้านการบำบัด เช่น ปริมาณการใช้อินซูลิน
เหตุใดคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr จึงไม่แสดงค่า CGM ของฉัน
อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- อาจปิด Bluetooth® อยู่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth® บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านแล้ว
- เซนเซอร์วัดอาจอยู่นอกระยะสัญญาณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซนเซอร์วัดกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านอยู่ห่างกันไม่เกิน 6 เมตร (20 ฟุต) (โดยไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างกัน)
- เซนเซอร์วัดอาจยังอยู่ในช่วงเตรียมการ: รอจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาเตรียมการ
- เซนเซอร์วัดอาจร้อนเกินไป: ย้ายไปยังสถานที่ที่เย็นขึ้น หรือบังแดดให้กับเซนเซอร์วัด
- เซนเซอร์วัดอาจเย็นเกินไป: ย้ายไปยังสถานที่ที่อุ่นขึ้น
- ท่านอาจออกจากระบบบัญชีของตนเองไป: เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านอีกครั้ง โปรดทราบว่าในอุปกรณ์ Android ท่านจะต้องใช้เลขหมายประจำเครื่องและรหัส PIN 6 หลักเพื่อเชื่อมต่อกับเซนเซอร์วัดตัวเดิม หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทการเชื่อมต่อเซนเซอร์วัดของท่าน
- อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนเซนเซอร์วัดแล้ว แตะการเชื่อมต่อในเมนูที่แถบด้านล่าง แล้วตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซนเซอร์วัดของท่าน
- อาจมีสัญญาณเตือนหรือการแจ้งเตือนที่ท่านต้องตอบรับ: ตรวจสอบพื้นที่แสดงข้อความบนหน้าจอหลัก ตัวอย่างเช่น หากแบตเตอรี่เซนเซอร์วัดของท่านหมด ท่านจะพบการแจ้งเตือนเหตุการณ์ดังกล่าวในพื้นที่แสดงข้อความ
- หากเปิดโหมดประหยัดพลังงาน ระบบอาจปิดใช้งานการประมวลผลในพื้นหลังเพื่อประหยัดอายุแบตเตอรี่อุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน โหมดประหยัดพลังงานยังส่งผลต่อการสื่อสารกับเซนเซอร์วัดของท่านด้วย หากเปิดโหมดประหยัดพลังงานไว้ ระบบมักจะแสดงสัญลักษณ์นี้ไว้ในแถบสถานะ
ให้ปิดโหมดประหยัดพลังงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr สามารถสื่อสารกับเซนเซอร์วัดของท่านได้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ โปรดดูคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน
คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ได้รับค่า CGM ปัจจุบันของท่านทุกๆ 5 นาที หากคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ไม่แสดงค่า CGM เป็นเวลานานกว่า 20 นาทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนหรือสัญญาณเตือนในหน้าจอหลัก โปรดตรวจสอบจอแสดงผลรายละเอียดอุปกรณ์ของท่าน หรือติดต่อแผนกการสนับสนุนลูกค้า แล้วถอดเซนเซอร์วัดออก หากได้รับคำแนะนำให้ถอด
เหตุใดคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr จึงไม่แสดงการคาดการณ์
อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- ข้อมูลอาจไม่เพียงพอ: ตรวจสอบว่าเซนเซอร์วัดและคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ของท่านทำงานได้อย่างถูกต้อง ต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลเป็นเวลาต่อเนื่องอย่างน้อย 1 ชั่วโมง เพื่อให้คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr สามารถคาดการณ์กลูโคสของท่านในช่วง 2 ชั่วโมงถัดไปได้
- หากค่าของท่านสูงกว่า 400 มก./ดล. (22.2 ม.โมล/ล.) หรือต่ำกว่า 70 มก./ดล. (3.9 ม.โมล/ล.)
- ท่านอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi® หรือเครือข่ายมือถือที่ปลอดภัย
- เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
อินซูลินและคาร์โบไฮเดรตที่บันทึกส่งผลต่อการคาดการณ์อย่างไร
เมื่อบันทึกอินซูลินหรือคาร์โบไฮเดรต การคาดการณ์จะนำข้อมูลดังกล่าวมาพิจารณา การอัปเดตจะใช้เวลา 20 นาที ในช่วงเวลาดังกล่าว การคาดการณ์ที่แสดงจะถูกจำกัดอยู่ที่หน้าต่าง 20 นาที โดยจะกลับมาแสดงเต็มรูปแบบอีกครั้งหลังจากบันทึกข้อมูล 20 นาที
ค่า CGM ที่แสดงไม่ตรงกับที่ฉันรู้สึก ฉันควรทำอย่างไร
อย่าเพิกเฉยกับอาการระดับกลูโคสต่ำหรือสูง และอย่าเปลี่ยนการบำบัดของตนเองโดยไม่ได้รับคำปรึกษาจากบุคลากรทางการแพทย์ก่อน หากค่า CGM ของท่านไม่ตรงกับที่ท่านรู้สึก ให้ดำเนินการดังนี้
ให้ทำการทดสอบน้ำตาลในเลือดของท่านด้วยอุปกรณ์เจาะเลือดโดยใช้เครื่องตรวจระดับน้ำตาลในเลือด
ดำเนินการทดสอบครั้งที่สองด้วยอุปกรณ์เจาะเลือดโดยใช้เครื่องตรวจระดับน้ำตาลในเลือด เพื่อตัดผลการตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดที่ไม่ถูกต้องออก
หากผลการตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดจากเครื่องตรวจระดับน้ำตาลในเลือดของท่านไม่ตรงกับที่ท่านรู้สึกซ้ำหลายครั้ง ให้ปรึกษาบุคลากรทางการแพทย์ของตนเอง
อุปกรณ์ที่ใช้งานได้กับคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ควรจะใช้งานได้กับเซนเซอร์วัด Accu-Chek SmartGuide หรือไม่
แอปและเซนเซอร์วัดเชื่อมต่อกันผ่านเทคโนโลยี Bluetooth® Low Energy สมาร์ทโฟนจะต้องรองรับ Bluetooth® Low Energy 5.0 ขึ้นไปจึงจะสามารถใช้งานร่วมกับเซนเซอร์วัดได้
คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ใช่ คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ใช้งานได้กับเวอร์ชัน iOS 18.2 ขึ้นไป และเวอร์ชัน Android 11.0 ขึ้นไป สมาร์ทโฟนเวอร์ชันระบบปฏิบัติการต่ำกว่าจะไม่สามารถใช้งานได้กับคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr อย่าใช้แอป mySugr บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผ่านการเจลเบรก การรูท หรืออยู่ในโหมดดีบักหรือโหมดนักพัฒนา สภาวะเหล่านี้อาจลดการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ท่านลง ซึ่งจะเพิ่มความเสี่ยงของการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและภัยคุกคามด้านการรักษาความปลอดภัย
ฉันสามารถใช้สมาร์ทวอทช์กับคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ได้หรือไม่
หากท่านใช้งาน iPhone ท่านสามารถใช้คุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ร่วมกับ Apple Watch ได้ ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ watchOS เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป ทั้งนี้ ไม่สามารถใช้งานสมาร์ทวอชยี่ห้ออื่นร่วมกับคุณสมบัติการวิเคราะห์กลูโคสจาก mySugr ได้
เมื่อ Apple Watch เชื่อมต่อกับ iPhone ของท่านแล้ว ท่านสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้บน Apple Watch ของตนเองได้
- ค่า CGM ล่าสุด
- ลูกศรแนวโน้ม
- กราฟแนวโน้ม
เปิดการแจ้งเตือนในแอป mySugr และเปิดการส่งต่อการแจ้งเตือนจากแอป mySugr ไปยัง Apple Watch ของท่าน เพื่อให้ได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด การบำรุงรักษา ข้อความคำเตือน และการเตือนโดยตรงบน Apple Watch
mySugr จะสามารถใช้งานได้กับเซนเซอร์วัด CGM ของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในอนาคตหรือไม่
เราพยายามพัฒนาแอป mySugr ต่อไปอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เราไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับไทม์ไลน์สำหรับกิจกรรมการพัฒนา