Günlük uygulaması, Accu-Chek Guide ölçüm cihazına bağlanmayabilir. Ama endişe etmene gerek yok, önce aşağıdaki adımları dene:

 

⚠️ iPhone'unda yüklü olan DİĞER bir diyabet uygulaması varsa lütfen Ayarlar > (uygulamanın adı)'na gidip bu uygulamanın Bluetooth bağlantısını kapat. Ölçüm cihazı farklı bir uygulamaya bağlanırsa mySugr uygulamasına bağlanmaz ve verileri içe aktarmaz. ⚠️

 

Accu-Chek Guide ölçüm cihazında:

• Ölçüm cihazını açmak için Tamam'a tıkla.
• Ayarlar'a gidip Tamam'a tıkla.
• Kablosuz'a gidip Tamam'a tıkla.
• Eşleştirme'ye gidip Tamam'a tıkla.
• Eşleştirmeyi Sil'e gidip Tamam'a tıkla.
• Listede ölçüm cihazından silinmesini istediğin cihazı vurgula
  Tamam'a tıkla.
• Ekranın ortasında büyük bir onay işaretiyle birlikte "Silindi: (cihaz adı)" mesajı görünür.

 

Daha sonra akıllı telefonundaki eşleştirmeyi sil:
iPhone:

*Öncelikle mySugr uygulamasında bildirimlerin etkinleştirilmiş olduğundan emin ol.
Eşleştirme yapabilmek için buna ihtiyacın olacak. Ayarlar -> Bildirimler -> öğesine gittikten sonra mySugr'ı bul. Anahtarın yeşil olduğundan emin ol.
*Aynı zamanda mySugr uygulamasında konum servislerinin etkin olduğundan emin ol. Ayarlar -> Gizlilik -> öğesine git ve anahtarın yeşil olduğundan emin ol.
*Aynı zamanda düşük güç modunu (etkinleştirilmişse) da devre dışı bırakmanız gereklidir. Bunu yapmak için Ayarlar'da ->ekranı aşağı kaydır ve "Pil" -> öğesinden düşük güç modunu kapat.
*Son olarak iOS 13 veya üzerine güncelleme yaptıysan iPhone Ayarlarını açıp MySugr uygulamasına git. Daha sonra uygulamanın Bluetooth bağlantılarına erişebilmesi için Bluetooth anahtarını açık (yeşil) olarak ayarla. Bunun yapılması Bağlı cihazlarına veri aktarımı yapılabilmesi açısından önemlidir.

 

Temel ayarlar tamamen yapılmış olduğundan şimdi eşleştirme sürecini tekrar deneyebilirsin:
Bluetooth'taki eski eşleştirmeyi silme:

• iPhone cihazının Bluetooth ayarlarına git.
• Tüm bağlı cihazların listesini göreceksin.
• Bağlı Accu-Chek cihazının yanında küçük bir sembol göreceksin (daire içinde "i").
• Üzerine dokunduğunda "bu cihazı unut" seçeneğinin yer aldığı yeni bir ekran açılır.
• "Bu cihazı unut"a dokun ve onayla.
• Ölçüm cihazı, artık akıllı telefonuna bağlı değil.

mySugr Bağlantılarındaki eşleştirmeyi silme:

• mySugr uygulamasını aç ve ekranın alt kısmında bulunan yan menüden "Bağlantılar”a git.
• Ölçüm cihazını seç ve "devredışı bırak" öğesine dokun.

Şimdi de mySugr uygulamasını açıp tekrar eşleştirmeyi dene.

 

Android:

• Eşleştirme sırasında önce mySugr uygulamasının Konum Servisleri'ni aç. Her şey bittikten sonra tekrar kapatabilirsin.
  Ayarlar > Uygulamalar > mySugr > Konum Servisleri öğesine git ve açık olduğundan emin ol.
• Android cihazının Bluetooth ayarlarına git.
• Tüm bağlı cihazların listesini göreceksin.
• Bağlı Accu-Chek ölçüm cihazının yanında küçük bir dişli çark sembolü göreceksin.
• Üzerine dokun ve akıllı telefonundan ölçüm cihazının eşleştirmesini kaldır/sil (ifadeler akıllı telefonlara göre farklılık gösterebilir).
• Ölçüm cihazı, artık akıllı telefonuna bağlı değil.
• Günlük uygulamasını aç ve yan menüden "bağlantılar" ögesini bul.
• Accu-Chek ölçüm cihazını seç ve "devredışı bırak" öğesine dokun.

Şimdi de Bluetooth Önbelleğini temizlemeye çalışalım (sadece Android):

• Ayarlar'ı aç ve Uygulamalar öğesine dokun.
• Sağ üst köşedeki 3 noktaya dokun ve Sistem Uygulamalarını Göster öğesini seç.
• Sistem Uygulamaları
• Bluetooth'u bul ve Önbelleği Temizle ve Verileri Sil öğesine dokun.

Telefonun yeniden açıldığında mySugr Uygulamasını aç ve tekrar eşleştirmeyi dene.