Lütfen dikkat: Bu bölümdeki içerik yalnızca Şili, Hollanda, İngiltere, İspanya, Belçika, Almanya, İsviçre ve Peru için geçerlidir.
Yeni Roche oturumuna giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsun? Endişelenmene gerek yok. Çözmene yardımcı olacağız! 🙂
Öncelikle, açık bir VPN'in varsa lütfen kapat. Birçok VPN sitesi kötü amaçlı yazılım nedeniyle engellenmiştir ve sistemimiz etkin bir VPN varsa süreçte ilerlemeye izin vermeyecektir.
Oturum açma ekranındayken, alt kısma yakın bir yere baktığında "mySugr ID ile oturum aç" başlıklı yeşil bir bağlantı görüyor olmalısın.
Bu bağlantıya tıkladığında normal mySugr ID bilgilerinle oturum açabilirsin.
Hâlâ mySugr giriş bilgilerinle oturum açmış gibi görünüyorsan oturumu kapatma.
Buradan devam ederek hesap girişini Roche üzerinden olacak şekilde ayarlayabilirsin. Bunu yapmak için, uygulamada grafiğin altında "Hesabı güncelle" yazan başlığa dokunman yeterlidir.
Şimdi, işlemi başlatmak için "Başla"ya tıkla. Roche hesabıyla giriş için güncelleme sürecinde yönlendirileceksin.
Hesabın güncellendikten sonra, sadece son adım olarak tekrar giriş yapman gerekecek ve kayıt defterine geri döneceksin.
Hala soruların varsa veya giriş yapmakta sorun yaşıyorsan lütfen support@mysugr.com adresinden bizimle iletişime geç.