FAQ Günlük

mySugr Pro'yu satın aldıysam ancak mySugr Pro özelliklerinden hiçbirini göremiyorsam (veya kullanamıyorsam) ne olur?

Bunun için hızlı ve kolay bir çözüm var! mySugr ID'ne (e-posta ve şifre) ihtiyacın olacak, bu yüzden hazır ol! 😄

Hem Android hem de iOS cihazlarda, navigasyon çubuğunda “Diğer"e dokun, "Hesap ve Ayarlar"ı seç, ekranın altındaki “çıkış"ı seç. Birkaç dakika bekledikten sonra tekrar giriş yap. Tüm mySugr Pro özelliklerini kullanmaya başlayabilirsin. Tebrikler!

mySugr Pro özelliklerini kullanamıyorsan lütfen "Destek ve Geri Bildirim”i kullan ya da support@mysugr.com adresinden bize bir mesaj gönder. Destek ekibimiz durumu hızlıca inceleyecek ve sorununu çözecektir.

*Lütfen oturumu kapatmadan önce tüm kayıtlarının eşitlenmiş olduğundan emin ol (Diğer > ekranın alt kısmına git). Orada bir sayı görürsen oturumu kapatma veya uygulamayı kaldırmamalısın ve durumu hemen bize bildirmelisin.

Bir talep gönder