FAQ Importazione di dati

Errori comuni di associazione del misuratore e relative soluzioni

Stai avendo difficoltà ad associare il tuo misuratore e quando giungi al passaggio in cui inserire il codice PIN, il pulsante diventa grigio o il riquadro in cui inserire il codice lampeggia troppo velocemente? Prova queste soluzioni comuni e facci sapere se risolvono il problema!

 

Cause degli errori di associazione Soluzione
Avvio con il misuratore ACCESO
  • Assicurati di avere il misuratore SPENTO prima d'iniziare il processo di associazione. Il misuratore deve essere messo in modalità di associazione seguendo una procedura specifica; ciò significa che non può essere acceso utilizzando il pulsante di accensione durante questo processo.
Utilizzo dei pulsanti sbagliati quando si mette il misuratore in modalità di associazione
  • I misuratori Accu-Chek Instant, Accu-Chek Instant Forward e Reli-On Platinum hanno due pulsanti: assicurati di premere A LUNGO (3-5 secondi) il pulsante inferiore

  • Accu-Chek Guide Me: premi contemporaneamente entrambi i pulsanti freccia sulla parte frontale del misuratore per 3-5 secondi

Mancata rimozione della connessione Bluetooth precedente
Le batterie sono scariche
  • Batterie vecchie o scariche possono indebolire il segnale Bluetooth dal misuratore al telefono, anche prima che siano visualizzate come scariche sul misuratore. Sostituisci le batterie e riprova.
    • (Si raccomanda di usare il marchio Panasonic per risultati ottimali)



Link con istruzioni aggiuntive sull'associazione:

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