FAQ data invoer

Gebruikelijke koppelingsfouten bij meters, en oplossingen

Heb je koppelingsproblemen bij je meter en wordt de knop grijs of knippert het vakje voor de pincode te snel bij de stap waar je de pincode moet invoeren, probeer dan deze gebruikelijke oplossingen en laat ons weten of je succes hebt!

 

Oorzaken van koppelingsfouten Oplossing
Beginnen met de meter AAN
  • Zorg ervoor dat de meter UIT staat voordat je met het koppelingsproces begint. De meter moet op een specifieke manier in de koppelingsmodus worden gezet. Dit betekent dat de meter tijdens dit proces niet met de aan-uitknop kan worden aangezet.
Gebruik van de verkeerde knoppen wanneer de meter in koppelingsmodus wordt gezet
  • Accu-Chek Instant-, Accu-Chek Instant Forward- en Reli-On Platinum-meters hebben twee knoppen: zorg ervoor dat je de onderste knop LANG (3-5 seconden) ingedrukt houdt

  • Accu-Chek Guide Me: druk tegelijkertijd op beide pijltjestoetsen aan de voorkant van de meter gedurende 3-5 seconden

Geen verwijdering van oude Bluetooth-verbinding
Batterijen zijn bijna leeg
  • Oudere of zwakkere batterijen kunnen het Bluetooth-signaal van de meter naar de telefoon verzwakken, zelfs voordat de melding verschijnt dat de batterijen bijna leeg zijn. Vervang de batterijen en probeer het opnieuw.
    • (Voor de beste resultaten wordt gebruik van het merk Panasonic aanbevolen)



Links voor aanvullende koppelingsinstructies:

Een aanvraag indienen