Hvorfor har prisen på mySugr-appen endret seg?
Vi har holdt prisene på mySugr PRO stabile i mer enn 10 år, selv om vi har lagt til flere funksjoner, forbedret ytelsen og utvidet integrasjonene, til tross for økende kostnader.
En prisoppdatering for nye abonnementer bidrar til å sikre at vi kan fortsette å investere i innovasjoner som forenkler hverdagen til brukerne våre, ved å utnytte den nyeste teknologien og utvide støtten for nye tilkoblede enheter og tjenester.
Når ble prisene endret?
- 19. juni 2025 – Frankrike
- 25. juli 2025 – USA
- 1. oktober – Alle andre markeder
Hva er de nye prisene?
Du kan se de oppdaterte prisene for ditt lang på sidene for mySugr i iOS App Store / Google Play Store.
Vil prisendringen påvirke nåværende PRO-abonnenter?
Aktive abonnementer som ble startet før prisendringsdatoen, vil beholde prisene og ikke bli påvirket av prisendringen så lenge abonnementsstatusen forblir aktiv.
- For å sjekke statusen til et iOS-abonnement går du til Innstillinger > [ditt navn] > Abonnementer. Derfra kan du se alle de aktive abonnementene dine med status og informasjon om fornyelse.
- Hvis du vil sjekke statusen til et Android-abonnement, åpner du Google Play-appen og trykker på profilbildet ditt øverst til høyre. Velg deretter "Betalinger og abonnementer" og trykk på "Abonnementer" for å se alle aktive og utløpte abonnementer.
Berøres ikke-betalende brukere med et tilkoblet Accu-Chek-apparat av prisendringen?
Nei, ikke-betalende PRO-brukere med et tilkoblet Accu-Chek-apparat berøres ikke så lenge blodsukkerapparatet forblir tilkoblet og brukes aktivt. Les mer om hvordan du aktiverer og vedlikeholder PRO gratis med et tilkoblet blodsukkerapparat her.
Ta gjerne kontakt med oss via våre kontaktkanaler for kundestøtte hvis du lurer på noe eller har bekymringer.