Por que o preço do app mySugr mudou?
Mantivemos os preços do mySugr PRO inalterados por mais de 10 anos, mesmo adicionando mais recursos, melhorando o desempenho e expandindo integrações, apesar do contínuo aumento de custos.
Uma atualização do preço para novas assinaturas nos permite continuar investindo em inovações que facilitem o dia a dia dos nossos usuários - seja lançando mão das mais modernas tecnologias, seja ampliando a lista de dispositivos e serviços compatíveis.
Quando os preços foram alterados?
- 19 de junho de 2025 - França
- 25 de julho de 2025 - EUA
- 1º de outubro - Demais mercados
Como ficaram os novos preços?
Para ver os preços atualizados em seu país, consulte as páginas do mySugr na App Store (iOS) ou na Google Play Store.
Os preços vão mudar também para quem já é assinante PRO?
Assinaturas iniciadas antes da data de alteração de preço não serão afetadas, ou seja, terão os preços preservados, desde que permaneçam ativas.
- Para verificar o status de uma assinatura no iOS, acesse Ajustes > [Seu nome] > Assinaturas. Lá você poderá visualizar todas as suas assinaturas ativas, incluindo o status e as informações de renovação das assinaturas.
- Para verificar o status de uma assinatura no Android, abra o app Google Play e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Em seguida, escolha “Pagamentos e assinaturas” e toque em “Assinaturas” para ver todas as suas assinaturas ativas e expiradas.
Usuários não pagantes, com um monitor de glicemia Accu-Chek conectado, serão afetados pela mudança de preço?
Não, usuários PRO que não são pagantes por possuírem um monitor de glicemia Accu-Chek conectado ao app não serão afetados, desde que o monitor permaneça conectado e continue sendo usado ativamente. Leia mais sobre como ativar e continuar utilizando o mySugr PRO gratuitamente com um monitor de glicemia conectado.
Se tiver mais dúvidas ou qualquer problema, por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente por meio dos canais disponíveis.