FAQs Carnet

• ★ Comment l'application Carnet calcule-t-elle l'estimation de mon hémoglobine glyquée?
• ★ Comment puis-je arrêter mon paiement automatique mensuel ou annuel?
• J'ai acheté mySugr Pro mais je ne vois pas (ou ne peut pas utiliser) les fonctionnalités mySugr Pro, que faire?
• Comment intégrer au mieux les unités de graisse-protéine dans l'App de mySugr ?
• Comment puis-je changer l'ordre des champs du Carnet (écran d'enregistrement des données)?
• Comment puis-je profiter au mieux de la fonction recherche?
• Qu'est-ce que l'appli Santé d'Apple et quels sont ses bénéfices?
• Puis-je utiliser une carte cadeau pour payer l'abonnement mySugr dans le Google Play Store?
• Est-ce que l'offre de mySugr Pro gratuitement pour 1 an par Dinno Santé est encore valable?
• Comment fonctionne le rappel?
• Qu'est-ce que le Carnet exactement?
• Comment activer mon coupon Dinno Santé ?
• Qu'est-ce que mySugr Pro?
• Comment puis-je gagner des points? 
• Comment puis-je enregistrer plusieurs médicaments (ainsi que leur quantité)?
• Qu'est-ce que le Rapport Hebdomadaire exactement?
• mySugr Carnet est-il disponible dans le monde entier? Pourquoi est-ce queje ne le trouve pas dans mon pays? 
• Où puis-je trouver l'application Carnet?
• Combien coûte le Carnet?
• Que se passe-t-il quand mon compte Pro expire?
• Comment changer mon mot de passe? 
• Je n'ai toujours pas reçu le message pour réinitialiser mon mot de passe. Que puis-je faire?
• Comment puis-je changer mon adresse email, mon nom (et celui de mon monstre diabète) ou ma date de naissance?
• Il y a un point d'exclamation rouge à côté de mon compte de glucides et je ne peux pas valider mon entrée! Que se passe-t-il?
• Comment j'active un coupon?
• Est-ce que le Carnet est aussi disponible pour iPad?
• Est-ce que je peux importer / exporter mes données?
• Puis-je utiliser le Carnet hors-ligne?